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EXPERTISE


Leadership

Aider nos clients à renforcer le leadership de leurs cadres et dirigeants.

Présentation

Nous aidons nos clients à renforcer les capacités de leadership dans leur entreprise. Nos solutions s’adressent aux cadres et dirigeants de tous niveaux, en particulier ceux qui occupent des fonctions de supervision.

Nous travaillons sur une stratégie de leadership en phase avec les objectifs de l’entreprise ; puis nous mettons au point des programmes de formation et de développement innovants, à fort impact pour les dirigeants de toute l’organisation.

  • Dynamiser le leadership à tous les niveaux. Les attitudes et comportements des dirigeants ont une influence capitale sur l’exécution de la stratégie, sur la culture de l’entreprise et les interactions avec les clients.

    Les stratégies de développement et de leadership doivent concerner bien plus que le petit pourcentage de dirigeants au sommet de l’entreprise : telle est la vision d’Accenture. En effet, le management intermédiaire compose près de 50 % de l’entreprise. S’il n’est pas suffisamment impliqué et soutenu, c’est toute l’organisation qui peut en pâtir.

    À l’inverse, si ce groupe est bien géré, il peut augmenter la productivité de toute l’entreprise et devenir un puissant levier de croissance.

    Accenture étudie en permanence les principes et les meilleures pratiques en matière de leadership. Cette recherche façonne notre approche et nous permet de conseiller efficacement nos clients.

  • Le leadership et le développement des talents. Chez Accenture, les solutions de leadership font partie d’une offre plus large qui se concentre sur les Talents : ainsi, les actions sur le leadership sont cohérentes, entre autres, avec le développement du capital humain, la conduite du changement des comportements et de l’organisation, la culture de leadership, la promotion d’environnements d’apprentissage innovants, les processus de gestion de la performance, les plans de succession, les processus RH, la gouvernance…

Pourquoi Accenture

Leader mondial reconnu, Accenture met en place des solutions de leadership innovantes en lien avec la stratégie de l’entreprise pour faire évoluer les mentalités et les comportements des dirigeants, à tous les niveaux. Nous nous concentrons de façon constante, concrète et quantifiable sur les performances des individus et de l’entreprise dans son ensemble.

Notre savoir-faire a prouvé son efficacité à de nombreuses reprises. Il s’appuie sur notre infrastructure mondiale et sur des outils exclusifs, comme notre plateforme technologique de leadership. Notre spécificité se construit sur :

  • Une expérience mondiale. Accenture a collaboré avec des entreprises de toutes tailles, dont 91 sociétés du classement Fortune Global 100, et plus des trois quarts des sociétés du classement Fortune Global 500.

  • Des actions centrées sur les résultats. Accenture apporte des améliorations quantifiables de la performance de l’entreprise. Nous nous engageons à produire des résultats tangibles. Nous sommes aussi très engagés à satisfaire nos clients, tout en bâtissant une relation de confiance avec eux.

  • Évaluation du leadership. Nous proposons une large gamme d’outils pour évaluer le leadership des dirigeants et le développer via des séances de coaching individuelles et collectives.

  • Une large expérience client et sectorielle. Nous apportons à nos clients toute la richesse de notre expérience multisectorielle dans le développement du leadership. Nous nous appuyons également sur notre réseau d’experts mondiaux pour alimenter notre savoir-faire et valider nos recommandations.

  • Un engagement pour l’innovation et la recherche. L’approche menée par Accenture est basée sur 25 années de recherches focalisées sur les leviers qui impactent significativement l’efficacité du leadership. Nos solutions de leadership s’appuient également sur notre expérience auprès de clients du monde entier, dans tous les secteurs. Nos experts travaillent en étroite relation avec nos chercheurs, mais aussi les meilleurs universités et instituts de recherche. Ces échanges nous permettent d’identifier de nouvelles idées pour appuyer nos conseils en matière de leadership. Ainsi, nous proposons des solutions adaptées aux défis actuels de nos clients et à ceux qu’ils rencontreront demain.

  • Des approches innovantes de la formation et du développement. Accenture est un leader reconnu de la formation en entreprise. Nous tirons parti de nos nombreux actifs pour créer une expérience d’enseignement efficace et variée. Accenture Academy propose, par exemple, la “Change Academy” : ce programme permet de développer des compétences sur mesure à tous les niveaux de leadership de l’entreprise.

Services spécifiques

Les solutions Accenture Leadership sont étayées par une approche analytique complète sur le leadership et comprennent :

Stratégie et architecture
de leadership : 
la stratégie de leadership se concentre sur les types de comportements et d’attitudes requis en fonction de la stratégie globale de l’entreprise. Puis elle détaille la meilleure attribution de ces comportements aux différents niveaux dans les entités de l’entreprise, en anticipant le potentiel des leaders sur la base d’attributs clés.

Une architecture plus large et intégrée est nécessaire pour que le développement du leadership impacte positivement l’entreprise sur le long terme. De nombreuses entreprises requièrent une architecture globale qui relie
a) l’identification et la sélection des talents,
b) des carrières basées sur différents niveaux de leadership,
c) le développement de compétences de leadership à des moments clés. L’architecture définit des standards globaux pour la performance métier, à chaque niveau du leadership.

La stratégie de leadership doit également inclure la formation de cadres spécialisés dans la gestion du changement complexe des organisations. En nous fondant sur le savoir-faire d’Accenture en matière de transformation des entreprises, nous avons synthétisé des années d’expérience pour identifier les meilleures pratiques de leadership capables de répondre aux défis d’aujourd’hui.

Développement du leadership : nos programmes de développement du leadership, qu’ils s’adressent aux cadres dirigeants ou aux managers de tous niveaux sont basés sur trois principes fondamentaux :

  • Envisager le leadership comme une compétence organisationnelle. Le leadership est bien plus qu’un simple rôle. C’est une capacité à développer et gérer qui concerne chaque personne au sein d’une entreprise. Les dirigeants doivent impérativement être à la fois en phase les uns avec les autres et en phase avec la stratégie de l’entreprise dans son ensemble.

  • Accélérer le leadership via “l’apprentissage par l’action”. L’apprentissage par l’action - apprendre en faisant et en reproduisant - améliore la vitesse d’acquisition des compétences et la démonstration des bons comportements pour un leadership efficace. Cette démarche continue (renforcée par les conseils individuels ou en groupe) permet aux dirigeants de comprendre comment leur personnalité, leur capacité à travailler en équipe et les processus de prise de décision peuvent impacter les résultats quotidiens de l’entreprise. Chez Accenture, nous avons constaté qu’un environnement d’apprentissage par l’action implique de se concentrer sur des problématiques réelles auxquelles les clients sont confrontés, augmentant ainsi significativement l’efficacité du leadership.

  • Utiliser les évaluations analytiques comme un moyen d’auto-évaluation. L’analytique étaie l’ensemble des solutions de leadership d’Accenture, de la stratégie jusqu’au développement. Mais il peut également fournir des analyses réalistes sur la progression individuelle de chaque dirigeant – l’aidant à recueillir des idées et à apprendre de sa propre expérience.