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EXPERTISE


Responsabilité et confiance digitales

Créez de la valeur en misant sur une transformation digitale responsable

Présentation

Les entreprises ont besoin de stratégies et de capacités nouvelles pour renforcer la confiance et la responsabilité digitales, tout en préservant leur capacité à nourrir une croissance durable. Selon l’étude Accenture Vision Client 2016, 83 % des dirigeants estiment que la confiance est la pierre angulaire de l’économie numérique.

Accenture Strategy travaille avec les entreprises sur des programmes de responsabilité et de confiance digitales pour :

  • Mesurer l’impact sociétal de la transformation numérique.

  • Identifier les cadres éthiques et les bonnes pratiques dans les domaines de l’innovation technologique.

  • Évaluer les moyens opérationnels nécessaires à des pratiques digitales éthiques.

Nous aidons nos clients à mieux comprendre les enjeux de la RSE grâce à nos travaux de recherche, notamment nos études sur les attentes des consommateurs et des investisseurs, ou sur l’appréciation par les dirigeants du changement climatique et de la responsabilité d’entreprise.

En prenant mieux en compte le concept de durabilité, les dirigeants d’entreprise peuvent transformer leurs coûts et risques en possibilités de développement.

Pourquoi Accenture

Les dirigeants d’entreprise travaillent avec Accenture Strategy pour faire du développement durable un vecteur de création de valeur, dans un univers où l’innovation et la croissance sont conduites par les disruptions digitales. Nous aidons nos clients à intégrer des approches durables (stratégies, modèles opérationnels, processus et technologies) pour suivre les évolutions rapides de l’écosystème dans lequel ils évoluent.

Accenture Strategy est très bien placé pour vous aider à développer et déployer une stratégie sur-mesure de confiance et de responsabilité digitales. Nous avons identifié trois facteurs critiques :

  • Viabilité — introduire un critère de viabilité financière et stratégique, adapté au marché.

  • Attractivité — satisfaire les désirs et les attentes des clients.

  • Faisabilité — étudier la faisabilité technique et organisationnelle.

« Le digital bouleverse de façon spectaculaire la perception par les dirigeants d’entreprise des questions de confiance et d’éthique. Il est urgent pour eux d’adopter une conduite plus respecteuse de l’éthique. »


TIM COOPER

Senior Manager, Accenture Strategy Développement Durable

Services Spécifiques

La confiance numérique est un enjeu stratégique prioritaire ; l’impact sociétal du digital est une préoccupation croissante. Accenture aide les entreprises à gérer tous les aspects de la confiance digitale.

Découvrez nos solutions de responsabilité et de confiance digitales :

  • Évaluation de la chaîne de valeur : identifier les principaux risques éthiques, liés à l’utilisation du digital à travers la chaîne de valeur et l’écosystème, et leur impact potentiel sur la réputation.

  • Étude comparative des bonnes pratiques : identifier et évaluer les performances des bonnes pratiques en matière d’usage éthique du digital.

  • Identification du potentiel de valeur : quantifier la valeur économique et sociétale des projets digitaux ; estimer l’apport de la confiance numérique dans la création de valeur.

  • Développement d’une culture de l’éthique digitale : offrir aux équipes les bons outils et compétences pour prendre des décisions éthiques justes sur l’usage du digital.

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