RAPPORT DE RECHERCHE

En bref

En bref

  • Les services énergétiques sont au cœur d’opportunités émergentes sur plusieurs segments de marché.
  • Ils représentent un marché substantiel, notamment pour la production décentralisée, la mobilité électrique et la flexibilité.
  • Pour capter ces sources de valeur, trois positionnements se dessinent.
  • Les fournisseurs d’énergie européens sont en bonne position pour gagner des parts de marché à mesure que ces opportunités se développeront.


Un avenir incertain. Des opportunités inédites.

Avec l’émergence d’un modèle énergétique décarboné, décentralisé et orienté vers le client, les fournisseurs d’énergie doivent déterminer comment et où ils vont investir pour prospérer à l’ère des objets connectés et des nouveaux services énergétiques. Ceux-ci représentent une opportunité immense – via la création de prestations associées à la production décentralisée et au véhicule électrique (VE), à la gestion de l’énergie ou encore à l’efficacité et la flexibilité énergétique, dans le cadre de la nouvelle expérience énergétique digitale proposée aux consommateurs.

Il y a de bonnes raisons d’offrir aux consommateurs ce qu’ils recherchent. Notre analyse suggère en effet qu’une grande partie de la croissance future émanera probablement plus en aval du secteur, grâce à de nouveaux produits et services dans le secteur de l’énergie.

Rien que pour l’Europe, le marché des objets connectés et des nouveaux services énergétiques associés pourrait, d’après nos estimations, représenter un marché potentiel de 52 à 73 milliards d’euros en 2030 sur les trois grands segments de valeur.

Une opportunité quantifiable

On peut distinguer trois grands segments de valeur pour les nouveaux services énergétiques :

  • Offres aval compteur liées à la production d’électricité décentralisée, visant à aider les clients à produire une énergie durable, gérable et performante grâce à l’installation solaire photovoltaïque pour maison individuelle, au stockage, au chauffage électrique, aux solutions d’efficacité énergétique et d’optimisation de la consommation.
  • Offres de mobilité électrique, incluant notamment les infrastructures de bornes de recharge, les services de recharge, ainsi que les services d’intégration de données pour faciliter l’écosystème e-mobilité.
  • Services de flexibilité, permettant aux fournisseurs d’énergie de tirer parti de l’interconnexion de dispositifs - tels que compteurs intelligents, thermostats intelligents et systèmes de gestion de l’énergie résidentiels et professionnels, et de créer de la valeur pour l’ensemble des parties prenantes du nouveau modèle énergétique, grâce à la modulation de l’offre et de la demande d’énergie.

Pour capter les sources de valeur des nouveaux services énergétiques, trois positionnements sont en train d’émerger :

Le fournisseur d’énergie

Il se concentre à la fois sur la vente et la démocratisation de l’énergie. Cela convient à un modèle énergétique dans lequel les parties vendent et/ou achètent de l’énergie aux unes les autres.

L’intégrateur de nouveaux services énergétiques

Il agit en tant qu’installateur, intégrateur, agent de maintenance et/ou opérateur. Ce modèle met l’accent sur la mise à disposition d’une gamme complète de produits et de services.

Le prestataire de services de VE

Il se positionne comme intégrateur de services de bornes de recharge, d’information et de mobilité ; et comme agrégateur et prestataire de services de flexibilité en matière de mobilité électrique.

Voir toutes les offres

Les fournisseurs d’énergie européens sont bien placés pour capitaliser sur cette tendance et gagner des parts de marché à mesure que ces nouvelles opportunités se développeront et arriveront à maturité. Ils doivent en outre considérer l’intégration des offres comme un puissant levier pour apporter au client des propositions de valeur holistiques.



Une concurrence survoltée

Au fur et à mesure qu’un nouvel écosystème se développe, de nouveaux entrants investissent dans des solutions énergétiques  pour assurer leur croissance future. Ces concurrents incluent notamment les entreprises de pétrole et de gaz, les constructeurs automobiles, des start-ups et les géants du numérique.

Saisir les opportunités

Pour capturer le potentiel de valeur de l’IoT (Internet des objets connectés) et des nouveaux services énergétiques, les fournisseurs d’énergie doivent développer de nouveaux moyens d’accès au marché. Pour identifier et exploiter au mieux ces leviers de croissance, Accenture recommande aux entreprises de se concentrer sur les trois points suivants :

  • L’évaluation des nouveaux secteurs de croissance.
  • La mise en place d’une stratégie gagnante.
  • Le déploiement à l’échelle requise.

Avant tout, les fournisseurs d’énergie doivent accélérer leurs investissements dans les services énergétiques de demain. S’ils ne le font pas, ils risquent fort de se retrouver laissés pour compte.

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