RAPPORT DE RECHERCHE

En bref

En bref

  • Les entreprises se sont lancées dans la course à la prochaine génération de plateformes afin de proposer des offres innovantes et stimuler l’hyper croissance.
  • La valeur créée par les plateformes évolue et doit être mesurée différemment, en mettant l’accent sur leur portée (reach).
  • Une forte densité d’acheteurs et de vendeurs permet de soutenir l’activité transactionnelle, l’usage et l’engagement.
  • Le co-platforming est essentiel pour améliorer la densité, basé sur l’intégration et le co-développement de plateformes interconnectées, il optimise la valeur opérationnelle, technologique et des données.


Les plateformes sont en pleine effervescence. Dans tous les secteurs, les entreprises se sont lancées dans la course à la prochaine génération de plateformes, afin de trouver de nouveaux moyens d’atteindre les consommateurs, de proposer des offres innovantes et de stimuler l’hyper croissance. Cependant, le succès n’est pas acquis.

Pour réussir, il est essentiel de comprendre les dynamiques de valeur qui régissent les plateformes B2B et B2C. Elles ne sont pas seulement liées à l’échange individuel de valeur qui définit les modèles traditionnels de produits et de services. Les plateformes pérennes offrent une valeur significative aux clients à partir de territoires inexplorés.

Avec la stratégie de plateforme, de nouvelles poches de valeur se révèlent à condition de résoudre des problèmes complexes. Les solutions exigent un effort collectif, et le co-platforming est le moyen d’y parvenir.

La densité est la clé

L’engouement pour les plateformes s’est parfois traduit par des échecs cuisants. Le problème central est souvent le même. Les entreprises créent des plateformes dont ils ne développent jamais la densité, c’est-à-dire la densité d’acheteurs et de vendeurs permettant d’avoir une masse critique pour soutenir l’activité transactionnelle.

Les plateformes densent permettent de résoudre plus facilement les problèmes, sont guidées par l’expérience et apportent de la fluidité. La seule façon de créer ces plateformes est d’adopter une approche orientée client, dans laquelle les business models et les stratégies de monétisation sont parfaitement en phase avec les besoins des consommateurs. Cela implique souvent de pousser l’entreprise vers des territoires inexplorés.

Ne faites plus cavalier seul

Le co-platforming est la stratégie de plateforme de nouvelle génération. Il est basé sur l’intégration et le co-développement de plateformes interconnectées via un développement de type « open stack » ou « sandbox » afin d’offrir une valeur opérationnelle, technologique et des données harmonisée.

Quel est l’intérêt du co-platforming ? Cette approche permet l’interconnexion des écosystèmes et l’accès à de nouveaux clients, marchés et données. Le développement est généralement plus efficace et moins coûteux. Le co-platforming permet de lancer de nouveaux services et produits plus rapidement et de favoriser des business models disruptifs. Il constitue également une aubaine pour créer de la densité.



Quand 1+1 = 1000

Les co-plateformes sont fondées sur la collaboration, et non sur la confrontation. Elles créent une valeur exponentielle hors du périmètre de l’entreprise. Elles sont basées sur une nouvelle équation de la valeur où 1+1 font 1000. En effet, dans les plateformes les plus performantes, la valeur s’accumule de manière exponentielle au profit des différentes parties, et pas seulement des fournisseurs de plateformes.

La valeur se mesure différemment dans le cas des co-plateformes. Au-delà des critères habituels de rentabilité, d’élasticité et d’évolutivité, la valeur offerte dépend de la portée de la plateforme. En d’autres termes, elle dépend de la disposition des clients à payer davantage pour des produits et services, même si des alternatives moins coûteuses existent.

Optimiser les performances de la plateforme

Les entreprises qui adoptent une approche réfléchie et stratégique sont les mieux placées pour se lancer dans le co-platforming et créer de nouvelles sources de valeur. La réussite repose sur plusieurs éléments essentiels :

Misez sur la densité (et l’échelle)

Réinventez constamment la proposition de valeur pour vous assurer que la plateforme génère une valeur pertinente pour les clients.

Gérez l’organisation composite

Orchestrez une constellation de composants, notamment la sécurité, l’expérience client, la modularité et la gouvernance, avec vos partenaires.

Adoptez une vision à long terme

Résistez à la tentation de quitter une plateforme trop tôt, faute de résultats immédiats.

Voir toutes les offres

Frederic Brunier

Directeur Exécutif – Accenture Strategy


Christian Kelly

Directeur Exécutif – Accenture Strategy


Thanos Malevitis

Directeur Exécutif – Accenture Strategy


Aditya Shah

Senior Manager – Accenture Strategy

POUR ALLER PLUS LOIN

Vision Technologique 2020
Libérez la valeur des plateformes
IA : de l’expérimentation à l’exponentiel

Inscription
Restez informé avec nos dernières publications Restez informé avec nos dernières publications