Que dois-je savoir?
21 Septembre 2018
21 Septembre 2018
Si l'IA peut potentiellement devenir porteuse de valeur pour l'entreprise, reste à savoir quelle est la bonne approche pour la mettre en œuvre.
Pour y voir plus clair, il peut être utile de subdiviser l'IA en trois catégories. Autrement dit, vous devez réfléchir à la façon dont :
Un nouveau terrain d’exploitation de l'automatisation. L'IA permet de propulser l'automatisation bien au-delà des simples tâches routinières basées sur des règles, pour l'inscrire dans des domaines qu'on pense réservés au jugement humain pour le moment. Cela ouvre la porte à d'innombrables possibilités en termes d'automatisation et de nouvelles méthodes de travail, et permet de rediriger les compétences humaines vers des tâches plus gratifiantes.
Travailler plus intelligemment. Le machine learning et le deep learning sont capables d'extraire du sens à partir d'ensembles de données complexes et le font bien plus rapidement qu'aucun humain ne pourrait jamais espérer le faire. Dans des domaines tels que la médecine, l'IA équipe les professionnels humains de tout un arsenal d'outils qui leur permet de prendre plus rapidement des décisions plus judicieuses.
Une meilleure expérience client. Avec l'IA, les entreprises peuvent aussi considérablement améliorer leur façon d'interagir avec les clients : on la retrouve au cœur des chatbots qui dialoguent avec eux 24 h/24 et 7 j/7 ou qui leur fournissent des recommandations ultra-personnalisées et fiables. Résultat : qu'il s'agisse de vente en ligne ou de marketing, l'expérience client gagne en efficacité et en pertinence.
Diffuser l'innovation. Depuis l'automatisation de tâches aussi complexes que la conduite automobile jusqu'à la création de nouvelles interfaces cognitives homme-machine qui ne nécessitent aucune phase d'apprentissage, la technologie aura de profondes répercussions sur nos vies personnelles et professionnelles.
Comment lancer votre entreprise dans l'aventure de l'IA ?
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C’est le nombre d’accident que les véhicules autonomes permettront d’éviter selon le Forum économique mondial.
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C’est le nombre de vie qui pourront être sauvées grâce au véhicule autonome selon le Forum économique mondial.