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DERNIÈRE PUBLICATION


Redynamiser les équipes pour stimuler la digitalisation du secteur des utilities

La tarification au prix du marché et les énergies renouvelables bousculent le modèle opérationnel classique du secteur des utilities

CONTEXTE

Le secteur des utilities fait face à une convergence de forces qui redéfinit le secteur et défit les business modèle traditionnels.

Les entreprises du secteur sont soumises à un choix : elles peuvent soit ignorer le problème jusqu'à ce qu’il devienne inévitable, soit commencer à préparer l’évolution de leur activité.

Transformer le modèle opérationnel d’une entreprise déjà établie et associer dans ses équipes compétences nouvelles et existantes est une tâche ardue. Le secteur des utilities peut commencer dès aujourd'hui à utiliser les technologies numériques pour redéfinir leurs méthodes de travail, à élaborer une nouvelle stratégie de gestion des talents, et à créer une offre employeur attractive pour les futurs talents du secteur.

TÉLÉCHARGER LE RAPPORT COMPLET (EN ANGLAIS) [PDF]

RÉSULTATS CLÉS

Accenture Strategy constate que de nombreuses entreprises du secteur des utilities seront contraintes à des changements nécessaires pour atteindre demain la haute performance :

  • Le digital peut améliorer la productivité des effectifs, si la culture de l’entreprise le permet. Une étude d’Accenture Strategy a constaté que les entreprises du secteur des utilities ne sont pas en mesure d’accomplir la moitié des étapes nécessaires à leur changement. Pour produire des résultats différents, les dirigeants doivent se tourner vers le digital, faire preuve d’audace, prendre des risques, impliquer les collaborateurs et les équipes dans les objectifs de résultats.

  • De nouvelles compétences et de nouvelles méthodes de recrutement sont nécessaires. Les business models digitaux axés sur le marché nécessitent des effectifs réduits, structurés différemment et porteurs de nouveaux types de talents. Le secteur des utilities doit repenser la façon de recruter ces talents, passant d’effectifs dédiés à des équipes élargies et flexibles en fonction des besoins de l’entreprise.

  • L’offre employeur classique du secteur est vouée à disparaître. Une nouvelle génération de collaborateurs aux fortes compétences digitales recherche des organisations peu hiérarchiques, structurées en équipes, des opportunités de croissance via le développement des compétences et des gratifications pour sa capacité à innover.

“ Seulement 37 % des managers du secteur des utilities considèrent actuellement “ l'analyse et le partage d'informations ” comme l'une de leurs cinq principales tâches quotidiennes. ”

RECOMMANDATIONS

Intégrer les talents à votre stratégie. Pour commencer à construire le futur de votre entreprise, imaginez quels seront les talents de demain. Une stratégie de gestion des talents pragmatique et ciblée peut activer et déployer de nouvelles compétences à travers toute l'entreprise.

Redéfinissez les compétences de vos dirigeants. Les meilleurs leaders associeront dynamisme, créativité, aptitude à collaborer et à dépasser les silos pour conduire la transformation.

Favorisez une nouvelle expérience pour vos collaborateurs. Du recrutement à la formation, des promotions à la fidélisation, tous les aspects de l'expérience des collaborateurs doivent être considérés et en cohérence avec les priorités d’équipes en mutation.

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