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Quel rôle pour la fonction Achats ?

Découvrez comment les achats peuvent devenir un avantage compétitif pour les entreprises de l’industrie pétrolière


La fonction Achats : un avantage compétitif pour les entreprises de l’industrie pétrolière

La situation économique particulièrement instable que traverse l’industrie pétrolière impose à toutes les fonctions des sociétés de ce secteur, et notamment aux Directions des Achats, des transformations en profondeur. Pour les achats, cela signifie activer plusieurs leviers pour optimiser les coûts : organisationnels, technologiques et disruptifs, qui, combinés, peuvent représenter, selon une estimation d’Accenture, des économies potentielles de l’ordre de 10% à 20%. 

Les départements Achats performants de demain seront indéniablement ceux qui sauront optimiser leur organisation en interne, l’utilisation de leurs systèmes d’informations et adopter des solutions technologiques innovantes.   

Après avoir adopté dans les années 2000 un modèle organisationnel centralisé au niveau du groupe et des Business Units et une forte spécialisation des fonctions de front, middle et back office, plusieurs leaders de l’industrie pétrolière ont ensuite fait le choix de basculer les Achats vers un modèle de Shared Services Intégrés, dont les perspectives de retours impactent directement les structures organisationnelles.

En mettant en place ce modèle, les entreprises poursuivent un objectif de création de valeur. Tout d’abord, l’excellence opérationnelle via l’automatisation des tâches et la standardisation des activités transactionnelles confiées à des équipes spécialisées et entièrement dédiées à ces activités. Egalement, une connaissance affinée des dépenses, fournisseurs et tendances des prix de marché favorisant la prise de décision des Category Managers grâce à l’adoption d’applications et d’outils analytiques. Enfin, une expérience fournisseurs et clients internes exhaustive et simplifiée rendue possible par l’intégration complète des fonctions de front à back office offre.

Les acteurs majeurs de l’industrie pétrolière partagent un double constat : alors même que les Achats disposent d’une multitude de systèmes d’informations pour réaliser leurs activités d’approvisionnement et d’achats, l’ensemble du système IT est largement sous-utilisé. Pour autant, rationaliser tous les outils n’est pas nécessairement la solution permettant d’optimiser l’utilisation de l’IT. En effet, l’utilisation d’outils spécifiques en matière de Sourcing & Category Management reste pertinente compte tenu de la diversité des processus et règles de conformité inhérents à l’industrie. En revanche, rationaliser les systèmes d’informations du Procure to Pay (P2P) qui repose sur des activités transactionnelles est envisageable. Celle-ci permet de standardiser les processus et de les intégrer dans l’ERP1 socle unique, permettant aux Achats d’assurer une meilleure gestion des dépenses tout en améliorant sa productivité.


1 ERP – Enterprise Ressource Planning (Progiciel de gestion intégré) : système d’information permettant de monitorer l’ensemble des informations et des services opérationnels d’une entreprise

Le développement de solutions innovantes basées sur le Cloud répond à un des enjeux essentiels des Directions des Achats : la réduction de coûts. L’implémentation de solutions Cloud permet aux entreprises de réutiliser ce qui a déjà été développé et qui existe sur le marché plutôt que de refondre leur système informatique pour s’adapter à une organisation en mode Shared Services. De plus, les solutions Cloud étant très peu configurables selon les besoins particuliers de l’entreprise, cela réduit considérablement la durée d’implémentation et contribue ainsi à diminuer les coûts globaux des Achats.

L’agilité des organisations, la réduction des coûts et l’aide à la décision représentent des enjeux majeurs auxquels font face les Directeurs des Achats, à l’heure où les marchés, très compétitifs, imposent à leurs entreprises des rythmes de croissance toujours plus soutenus et une forte capacité d’innovation pour maintenir leur avantage concurrentiel. Une combinaison optimale de choix organisationnels et IT permettra aux entreprises de gagner en agilité, de réduire leurs coûts, d’améliorer la qualité de leurs échanges, tant avec leurs clients en interne qu’avec leurs fournisseurs et de mieux satisfaire les besoins métiers face à des volumes de dépenses qui étaient jusque-là en croissance significative année après année.

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Francois-Paul Goarin

Directeur Executif en charge du secteur
Energie pour Accenture France

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