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Votre supply chain est-elle menacée ?

Seule une segmentation dynamique garantira votre compétitivité

Contexte

Dans un contexte économique hyperconcurrentiel, segmenter et découper la Supply Chain pour servir des clients de plus en plus divers et exigeants est le principal défi des directeurs Supply Chain (CSCO).

Malheureusement, les modèles opérationnels classiques de Supply Chain ne sont pas adaptés. Et l'approche suivie par la plupart des entreprises, qui consiste à multiplier les configurations de Supply Chain et à créer des entités distinctes pour les gérer, est bien trop complexe.

Il est temps d’adopter un nouveau modèle opérationnel de Supply Chain, en mesure d’offrir un service véritablement différencié. Pour réussir une segmentation de la Supply Chain, caractérisée par une vision plus granulaire, une forte réactivité et une exécution rigoureuse, les technologies digitales sont indispensables.

TÉLÉCHARGER LE RAPPORT COMPLET (EN ANGLAIS)

Résultats clés

Les Supply Chains différenciées sont incontournables. Le statu quo pourrait menacer votre Supply Chain et, par voie de conséquence, votre entreprise.

  • Les modèles opérationnels classiques de Supply Chain sont rigides et lents. Ce constat est largement partagé dans les entreprises françaises. De fait, 81 % des responsables français de Supply Chain* rapportent que leurs clients trouvent les modèles opérationnels actuels trop complexes. Pour la moitié d'entre eux, les « interfaces organisationnelles complexes » et les « modes d'interaction avec leurs clients » sont principalement en cause.

  • Une segmentation dynamique et granulaire, s'appuyant sur les technologies digitales, est la solution. Quelque 97 % des responsables français de Supply Chain* prévoient de se tourner vers une segmentation plus granulaire.

  • Le contrôle n’exige pas la possession. Un écosystème exécutif, mêlant des solutions internes et externes, peut stimuler la transparence et la performance. Quelque 97 % des dirigeants français externalisent déjà ou envisagent d'externaliser certaines parties de leur Supply Chain, classiquement la « logistique et distribution » (pour 57 % d'entre eux) mais aussi maintenant de plus en plus la « planification » (57 %)*.

* Cette enquête a été réalisée auprès de 186 directeurs Supply Chain dans des entreprise en France, Allemagne, Japon, Royaume-Uni, États-Unis et Suisse. Ces entreprises ont toutes un chiffre d'affaires annuel supérieur à 1 000 milliards de dollars.

Recommandations

Pour mettre en place une Supply Chain véritablement différenciée, 3 facteurs sont essentiels : 
  1. Des configurations de Supply Chain génératrices de valeur.
    En définissant un nombre limité de configurations de Supply Chain, vous répondrez mieux aux besoins de vos clients, tout en contrôlant et optimisant les coûts en permanence.

  1. À chaque configuration ses technologies digitales.
    Pour chaque segment, utilisez uniquement les moyens permettant de fournir la solution de Supply Chain adaptée.

  1. Une Structure Et Une Gouvernance Adéquates.
    Soyez très segmentés en interne, tout en offrant la simplicité en externe. Développez l’esprit d’innovation dans votre entreprise.

Auteurs

Frank travaille avec des clients dans l’industrie des biens de consommation dans le monde entier pour les aider à améliorer la gestion de leur Supply Chain. Il conduit la réflexion d'Accenture Strategy sur les modèles opérationnels de Supply Chain. Il apporte son expertise en solutions digitales, en modèles de segmentation et en innovation afin de concevoir des Supply Chains compétitives. Frank est basé à Amsterdam.

Mail à Frank Meuwissen. Ceci ouvre une nouvelle fenêtre. Se connecter avec Frank Meuwissen's Profile on LinkedIn. Ceci ouvre une nouvelle fenêtre.

Markus travaille avec de grandes entreprises des Sciences de la Vie dans le monde entier. Il les aide à définir et transformer leurs modèles opérationnels de Supply Chain et de production, à optimiser leurs opérations et à exploiter le potentiel du digital. Il dirige la division mondiale Sciences de la Vie d'Accenture et conduit la réflexion sur les activités digitales et de Supply Chain différenciées pour l’Industrie Pharmaceutique et des Technologies Médicales. Markus est basé à Munich.

Mail à Markus Hayek. Ceci ouvre une nouvelle fenêtre. Se connecter avec Markus Hayek's Profile on LinkedIn. Ceci ouvre une nouvelle fenêtre.

Stijn-Pieter aide ses clients dans l’industrie des biens de consommation courante à développer des stratégies, modèles opérationnels et capacités digitales de Supply Chain davantage orientés clients, qui répondent à l'évolution de la demande. Il est spécialisé dans les programmes de transformation globale de Supply Chains, exploitant l’innovation, le digitale et la segmentation. Il dirige également le bureau néerlandais de la Stratégie de Supply Chain d'Accenture. Stijn-Pieter est basé à Amsterdam.

Mail to Stijn-Pieter van Houten. Ceci ouvre une nouvelle fenêtre. Connect with Stijn-Pieter van Houten's Profile on LinkedIn. Ceci ouvre une nouvelle fenêtre.

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