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DERNIÈRE PUBLICATION


Transformation de la fonction Achats : L'approche "Organization of one"

La fonction Achats de demain s'appuiera sur la puissance du numérique avec une focalisation stratégique forte

CONTEXTE

La fonction Achats est aujourd'hui confrontée à un défi majeur : comment rester sur la lancée des immenses succès passés, en termes de gains d'efficacité et de réduction des coûts, pour évoluer et répondre aux nouvelles exigences économiques ? Une enquête Accenture propose un nouvel éclairage sur cette question. Elle permet notamment de mieux comprendre comment les technologies numériques vont révolutionner la fonction Achats à l'horizon 2020, ainsi que les nouveaux modes d'interaction qui émergeront avec les autres parties prenantes internes et externes. Cette enquête suggère également que cette nouvelle fonction Achats va continuer à réduire de façon significative ses coûts d'exploitation, tout en offrant une plus grande valeur stratégique à l'entreprise dans son ensemble.

TÉLÉCHARGER LE RAPPORT COMPLET (EN ANGLAIS)  [PDF]

RÉSULTATS CLÉS

Nos recherches laissent entrevoir une mutation profonde de la fonction achats au cours des cinq à sept années à venir.

  • Les entreprises s'appuieront plus fortement sur un cercle restreint de fournisseurs stratégiques pour réduire leurs coûts et leurs risques, et chercheront à dynamiser leur chiffre d'affaires grâce à des pratiques d'innovation plus efficaces.

  • Grâce à une focalisation stratégique plus forte, la création de valeur de la nouvelle fonction achats ira bien au-delà de l'obtention des approvisionnements au meilleur coût possible.

  • Les bas coûts, la standardisation et la rapidité d’accès aux innovations technologiques étaient jusqu’à présent les principaux avantages des solutions Cloud. Aujourd’hui, la simplicité d'utilisation et la maîtrise du contenu forment le nouveau paradigme pour ces solutions.

  • Les réseaux mobiles et l'avènement de l'Internet industriel des objets vont modifier radicalement, voire éliminer certains processus d'achat.

  • La fonction achats aura largement recours à des solutions analytiques avancées pour conduire sa transformation dans cinq domaines clés.

  • Les ordinateurs intelligents et « auto-apprenants » vont devenir des « conseillers experts » auprès des professionnels des achats, facilitant la prise de décisions complexes et pouvant même, dans certains cas, opérer de manière autonome sous supervision humaine.

RECOMMANDATIONS

Pour accélérer la transformation de leur fonction Achats, les entreprises doivent :

  • Utiliser les technologies et instaurer la culture d'entreprise qui permettra de faire de la transparence le socle fondamental des relations avec les fournisseurs stratégiques

  • Intégrer les professionnels des Achats au reste de l'entreprise, en assurant une connexion avec une équipe recentrée pour faciliter la prise de décision

  • Choisir les solutions cloud les plus attractives en termes de simplicité d'utilisation, et exploiter le contenu pour optimiser les activités clés

  • Mettre à profit l'Internet industriel des objets pour procéder à une évaluation critique et systématique de la fonction Achats

  • Mobiliser des experts dans les domaines de l'achat, de l'analyse et des technologies et les doter des outils analytiques qui leur permettront d'optimiser leurs décisions métier fondées sur les données

  • Appliquer des processus d'informatique cognitive, d'abord sur les activités manuelles et quotidiennes, puis sur les activités plus complexes nécessitant l'exercice d'un jugement personnel et une prise de décision

EN SAVOIR PLUS SUR ACCENTURE STRATEGY


Auteurs

Kris Timmermans

Kris Timmermans
Directeur exécutif Senior, Accenture Strategy
Stratégie opérationnelle

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Kai Nowosel

Kai Nowosel
Directeur exécutif, Accenture Strategy
Stratégie opérationnelle

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