Reroute your strategy for last-mile delivery

LA LIVRAISON RAPIDE ET GRATUITE NE SUFFIT PLUS. La rapidité à coût faible, voire nul, est devenue une exigence. Lorsqu’ils achètent en ligne, seuls 36 % des clients sont prêts à patienter pour bénéficier d’une livraison gratuite. Les consommateurs actuels veulent de fait plus d’options de livraison et de contrôle des paramètres.

S’IMPLANTER LOCALEMENT EXIGE DE COOPÉRER. En Europe, les autorités municipales et nationales obligent les acteurs à concevoir des solutions logistiques adaptées aux exigences urbaines locales. Ces contraintes inciteront à développer des solutions logistiques partagées et uniformisées, où les acteurs pourront s’allier au sein de l’écosystème afin de renforcer leurs capacités.

PARTICIPER OU ÊTRE MIS À L’ÉCART. Une ou deux plateformes vont former la colonne vertébrale qui reliera tous les acteurs de l’écosystème — des consommateurs aux enseignes, en passant par les prestataires logistiques et les industriels. Ces plateformes IT collecteront les commandes, gèreront les hubs, planifieront les itinéraires et programmeront les livraisons afin d’optimiser l’utilisation des ressources partagées.