VISION TECHNOLOGIQUE 2017 – TENDANCE 4
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#TECHVISION2017
La technologie au service de l’humain
Quand la technologie s’adapte à nous
Et si la technologie s’adaptait à vous ? Le nouvel horizon en matière d’expérience digitale est une technologie spécialement conçue pour s’adapter aux comportements individuels.
Les leaders dans le digital ont compris qu’avec une technologie qui tend vers une coopération efficace entre humains et machines, prendre en compte les comportements individuels humains optimise non seulement la qualité de l'expérience, mais aussi l'efficacité des solutions technologiques. Ce changement transforme les « relations personnalisées » traditionnelles en quelque chose de beaucoup plus précieux : des partenariats.
Enrichir les paramètres de personnalisation
Une révolution des rapports entre humains et technologie
Les attentes grandissantes des clients ont poussé les entreprises à offrir des « services vivants », inspirés par les produits digitaux et une personnalisation plus poussée. Mais les entreprises utilisent également leurs connaissances en termes de comportements pour concevoir des technologies qui s’adaptent et s’alignent aux objectifs et aux actions d’un client ou d’un collaborateur.
Avec plus de données sur les interactions humaines avec la technologie, et des puissances informatiques capables de les traiter massivement, les entreprises redessinent tout depuis les interfaces utilisateurs, au large choix d’expériences qui s’offrent à eux.
Redéfinir les relations
Des relations de partenariats cruciales
En considérant et répondant au comportements humains, les entreprises créent leurs propres opportunités de transformer leurs relations avec les autres.
Avec le pouvoir des partenariats, les entreprises vont trouver de nouvelles opportunités d’innover et de nouveaux chemins vers les secteurs et marchés digitaux. C’est cette même approche qui va leur offrir une valeur durable dans l’économie numérique : une technologie qui est conçue pour s’adapter à l’homme et traiter ses objectifs comme une priorité.
TENDANCE 4 : Rapport
La technologie conçue pour l’homme : insuffler de nouveaux comportements
Devenir un vrai partenaire demande un changement radical dans la façon de penser son entreprise. Découvrez comment insuffler de nouveaux comportements.
Rapport complet
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Découvrez le rapport complet pour une vue plus détaillée de nos cinq nouvelles tendances technologiques.