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DERNIERE PUBLICATION


Mobiliser les données pour plus de croissance, de rentabilité et de performance

 

 

Introduction

Pour de nombreuses entreprises, l’analytique est encore une interrogation. Pour les entreprises en pointe, en revanche, elle constitue déjà une réponse. Les entreprises performantes (c’est-à-dire celles dont la performance est supérieure à la moyenne sur les plans des résultats commerciaux et de la maîtrise des outils analytiques) ont une approche différente de l’analyse des données. On observe en effet une corrélation entre l’engagement d’une entreprise sur les technologies analytiques et son niveau de performance.

Les entreprises performantes dégagent de meilleurs résultats lorsqu’elles adoptent des technologies analytiques, car elles adaptent leur organisation de façon à exploiter pleinement la puissance de ces nouveaux outils.

Une enquête, intitulée « Winning with Analytics » et menée dans le cadre de l’Alliance « Business Analytics » conclue entre Accenture et le Massachusetts Institute of Technology (MIT), illustre comment les entreprises les plus performantes mobilisent les outils analytiques pour gagner sur leurs marchés.

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QUELLE APPROCHE EN MATIÈRE D’ANALYTIQUE ?

Les entreprises en pointe adoptent des technologies analytiques pour appuyer leur prise de décision et adaptent leurs processus décisionnels de façon à intégrer au mieux ces nouveaux outils.

Les entreprises performantes parviennent à prendre des décisions plus éclairées et de meilleure qualité.

Elles allouent une plus grande portion de leurs investissements technologiques au volet analytique, et sont presque quatre fois plus susceptibles de dégager un ROI significatif.

Cette approche révèle un lien clair entre la performance et la capacité à relever des défis analytiques complexes. Les entreprises les plus performantes sont presque deux fois plus susceptibles d’avoir recours aux outils analytiques dans des domaines ciblés.

UNE UTILISATION DIFFÉRENTE DE L’ANALYTIQUE

Le rapport fait apparaître des tendances dans les modes d’utilisation des outils analytiques :

L’analytique permet d’accélérer et d’affiner la prise de décisions

Les entreprises performantes dégagent de meilleurs résultats lorsqu’elles adoptent les outils analytiques. Une fois qu’elles ont adapté leurs processus décisionnels, elles parviennent à exploiter toute la puissance de leurs outils analytiques.

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Embrasser le changement

Les entreprises performantes surmontent plus facilement les résistances internes, les silos fonctionnels et autres obstacles organisationnels. L’incapacité à conduire le changement est citée comme le principal obstacle par 55 % des entreprises les moins performantes (contre 37 % pour les entreprises les plus performantes).

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Engagement sur les investissements futurs

Au-delà de leur engagement présent, les entreprises ​​​​performantes se montrent également plus disposées à poursuivre leur effort d'investissement sur les outils analytiques à l'avenir (53 %, contre seulement 9 % pour les entreprises peu performantes).

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Focalisation sur les talents

Non seulement les entreprises performantes font un effort permanent pour trouver les talents dont elles ont besoin, mais elles mènent en plus un travail attentif pour les gérer et les conserver : près de la moitié d’entre elles appliquent un processus de gestion des talents de bout en bout, et quatre sur cinq recherchent les talents à l’extérieur de leur organisation.

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Capacité à intégrer les nouvelles technologies

Les entreprises performantes savent exploiter un ensemble de données plus large, à partir d’une multiplicité de sources. La majorité d’entre elles utilise au moins sept types de données dans ses analyses ; quatre sur cinq ont recours à des techniques analytiques avancées.

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Maîtriser la transformation analytique pour optimiser le ROI

L’intégration des outils analytiques doit être maîtrisée pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

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APPRENDRE AUPRÈS DES MEILLEURS

99 % des entreprises les plus performantes se disent satisfaites de la contribution des outils analytiques aux résultats de leur organisation. Les investissements et l’engagement des entreprises sur les outils analytiques commencent à produire leurs fruits, et sont aujourd’hui une caractéristique clé des entreprises les plus performantes.

Les entreprises performantes partagent une approche commune des outils analytiques. Découvrez ce qui les distingue dans notre rapport complet.

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