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Soyez digital : Découvrez les nouvelles formes de travail et capitalisez sur les talents de demain.

Les entreprises doivent mobiliser les compétences et les talents requis pour innover et développer les forces de demain.

CONTEXTE

Si les effets de la disruption digitale sur les modèles économiques et opérationnels sont désormais bien connus, leur impact sur les employés pourrait bien s'avérer être le talon d'Achille des entreprises qui cherchent à accomplir leur transformation digitale.

Une recherche conduite par Accenture Strategy montre que 78 % des cadres dirigeants s'attendent à ce que leur organisation devienne une entreprise numérique au cours des trois prochaines années. Pour tirer pleinement parti de ces opportunités, le renforcement des compétences de leurs collaborateurs doit devenir une priorité.

La transformation digitale est perçue comme une opportunité de produire des avancées tangibles par les dirigeants d'entreprise, elle est par ailleurs accueillie encore plus favorablement par leurs employés. Émergence de nouvelles fonctions, nouveaux modes d'organisation, évolution des pratiques de travail : les opportunités d'humaniser le travail sont nombreuses, à condition toutefois que les dirigeants soient capables de réinventer leurs stratégies, de faire figure de modèles, et de répondre aux besoins des talents de demain.

TÉLÉCHARGER LE RAPPORT COMPLET (EN ANGLAIS) [PDF]

44 % des dirigeants d’entreprise estiment que le manque de compétences numériques est un obstacle majeur à la transformation.

RÉSULTATS CLÉS

En dépit de l'idée reçue selon laquelle les employés constitueraient un obstacle aux progrès numériques, les recherches menées par Accenture Strategy montrent que cela n'est aucunement le cas.

Bien au contraire, par rapport à leurs dirigeants, les employés se montrent en effet plus convaincus de la capacité du numérique à améliorer leurs expériences de travail.

Ils prennent eux-mêmes des initiatives afin d’acquérir les compétences requises pour leurs perspectives de carrière afin de réussir dans un environnement professionnel digital.

Pour capitaliser sur cette attitude positive au sein de leurs entreprises, les dirigeants doivent traduire leurs stratégies par des mesures concrètes.

Ils doivent ajuster les compétences de leurs collaborateurs, et accorder la priorité aux initiatives qui permettront d'accélérer leur transformation digitale.

  • Bonne approche, mauvaise priorité ?Les dirigeants d'entreprise attendent de l'adoption des technologies numériques qu'elle conduise à des améliorations dans un large éventail de domaines.

  • Bonne stratégie, mauvaises compétences ? Les entreprises doivent composer avec l'évolution des rôles, des compétences et des technologies requise pour réussir leur transformation digitale.

  • Bonnes priorités, mauvaise mise en œuvre ? Nos recherches montrent clairement que la transformation digitale est une priorité absolue pour les entreprises, et cela dans tous les secteurs d'activité.

RECOMMANDATIONS

La transformation digitale est un changement majeur pour toute entreprise. Pour aller de l'avant, les dirigeants doivent:

  • Allier la gestion des talents à la stratégie de ressources humaines : Combiner l'approche des ressources humaines à la stratégie digitale globale de l'entreprise pour influencer des domaines telle que la planification des effectifs

  • Expérimenter des méthodes de travail plus agiles : impliquer les collaborateurs dans la redéfinition des processus et capacités métier, en mobilisant l'analyse big data, l'Internet des objets, les outils de collaboration sociale et les interfaces 3D/virtuelles.

  • Identifier les lacunes en matière de compétences numériques : créer un catalogue, en définissant les niveaux requis pour chaque poste.


  • Renforcer les compétences numériques : Favoriser les initiatives de formation en s'appuyant sur les nouveaux modes d'apprentissage tels que les plates-formes sociales et les forums en ligne.

  • Encourager les comportements de leadership propices à une culture digitale :

    • Définir une orientation claire

    • Impliquer les employés en s'appuyant sur des technologies collaboratives

    • Encourager activement le feedback et l'ouverture à l'innovation

    • Et décentraliser au maximum la prise de décision

    EN SAVOIR PLUS SUR ACCENTURE STRATEGY