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DERNIÈRE PUBLICATION


Transformation digitale dans l’industrie pétrolière : il est temps d’être ambitieux

Devenir digital pour mieux gérer la volatilité et la croissance

Contexte

L’heure de la transformation digitale a sonné pour l’industrie pétrolière.

La faiblesse et la volatilité des cours ont suscité une réaction classique : coupes budgétaires (réduction des effectifs, gels des salaires), renégociation des accords avec les fournisseurs et réduction des investissements. Mais faire plus avec moins rend d’autant plus difficile la gestion de la volatilité. Et à long terme, ces mesures peuvent rigidifier le modèle opérationnel et freiner les performances et la croissance.

Pour survivre, les compagnies pétrolières et gazières les plus dynamiques doivent faire preuve d'audace. Elles doivent avoir confiance dans le potentiel de compétitivité du digital, non seulement en termes de maîtrise des coûts, mais aussi dans le champ opérationnel pour mieux gérer la volatilité et générer de la croissance.

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Selon une enquête auprès du secteur des hydrocarbures, 62 % des dirigeants envisagent une hausse de leurs investissements dans les technologies digitales au cours des trois à cinq prochaines années.


Résultats clés

Les plus importantes compagnies pétrolières et gazières peuvent réussir leur transition numérique grâce à trois actions clés :

  1. Créer de nouveaux business models et améliorer les circuits de vente pour fidéliser la clientèle et stimuler les revenus : Déployer de nouveaux business models pour créer de nouvelles sources de revenus. Mieux appréhender l'évolution des comportements clients, de manière à optimiser les circuits de vente.

  2. Améliorer la gestion opérationnelle pour renforcer l'agilité et la capacité à gérer la volatilité : Utiliser l’Internet des objets pour accélérer l'automatisation et améliorer l’efficacité opérationnelle en amont comme en aval.

  3. Améliorer les activités de back-office pour augmenter la productivité : Miser sur les nouvelles technologies collaboratives et l'intelligence artificielle pour accroître la productivité et la sécurité dans toute l'entreprise.

Le succès d'une stratégie digitale repose en priorité sur les talents et les compétences. Grâce aux progrès des accessoires mobiles connectés, aux équipements intelligents et à des interfaces humaines plus naturelles, l’intelligence artificielle améliore les performances des équipes.

Recommandations

Les projets digitaux isolés ne suffisent plus. Selon les récentes analyses multisectorielles d’Accenture Strategy, moins de la moitié des entreprises ont une stratégie digitale globale.

Pour mener leur transformation numérique, les compagnies pétrolières et gazières doivent se poser cinq questions clés :

  1. Quel est le niveau d'ambition vis-à-vis du digital ?

  2. Quels sont l’objectif et les missions du digital ?

  3. Quelle est la structure de gouvernance du digital ?

  4. Quels changements sont nécessaires pour déployer le digital ?

  5. Quelle valeur espérer de l’exploitation des données de l'entreprise ?

En menant à terme la transformation digitale dans l’ensemble des canaux, des opérations et des services, les compagnies pétrolières et gazières peuvent améliorer leur agilité pour faire face avec plus d’efficacité à un marché volatile.

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L’industrie pétrolière soumise

Dans l’industrie pétrolière soumise à une grande volatilité, tout indique que l’avenir appartient au digital. Mais la volatilité peut-elle vraiment pousser à améliorer l’agilité ?

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Auteur

Rick Kho

Rich Kho
Directeur Exécutif, Accenture Strategy
Énergie, Royaume-Uni et Irlande

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