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Disruption digitale : entrainez vos équipes dans le nouvel âge du travail

Pour innover et bâtir les équipes de demain, les entreprises ont besoin de plus de talents et de compétences

CONTEXTE

While the effects of digital disruption on business and operating models are familiar territory, the impact on the workforce could be the Achilles’ heel of organizations seeking to be digital.

Accenture Strategy global research shows 82 percent of business leaders expect their organizations to be a digital business in the next three years. And if they are to realize the benefits they anticipate from being digital, the readiness of their workforce must become a priority.

The digital journey is seen to offer tangible benefits by business leaders—and is being even more positively embraced by their employees. From new roles, different ways of organizing work, and changing work practices there are significant opportunities to humanize work—as long as business leaders reinvent their strategies, become digital role models and address the needs of the workforce of the future.

77 % des employés français pensent que le digital va changer leur façon de travailler dans les trois prochaines années.

RÉSULTATS CLÉS

Il est généralement admis que les employés sont un frein à la transformation digitale, mais l’étude d’Accenture Strategy prouve le contraire. Plus que leurs dirigeants, les employés pensent que le digital va améliorer leurs conditions de travail et leurs perspectives professionnelles. Ils l’anticipent en se formant et en acquérant des compétences exigées par l’économie digitale.

Pour tirer parti de la sensibilité de leurs employés au digital, les dirigeants doivent adapter leur stratégie en conséquence, étoffer les compétences de leurs équipes et accorder la priorité à la formation et au recrutement. C’est à ce prix qu’ils pourront aller rapidement de l’avant dans la transformation digitale.

  • De bonnes intentions, mais de mauvais objectifs ? Les dirigeants attendent du déploiement des technologies digitales des gains sur un large éventail de paramètres.

  • Une bonne stratégie, mais des compétences inadaptées ? Pour devenir des acteurs du digital, les entreprises sont confrontées à des évolutions de métiers, de compétences et de technologies.

  • Des priorités justes, mais une transformation délicate ? L’étude met en évidence le caractère prioritaire de la transformation digitale pour les entreprises, et ce quelque soit leur secteur d’activité.

Investissez dans les compétences numériques

Disruption digitale : une chance à saisir pour les talents de demain
Il est généralement admis que les employés sont un frein à la transformation digitale, mais l’étude d’Accenture Strategy prouve le contraire. Plus que leurs dirigeants, les employés pensent que le digital va améliorer leurs conditions de travail et leurs perspectives professionnelles. Ils l’anticipent en se formant et en acquérant des compétences exigées par l’économie digitale.

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RECOMMANDATIONS

La transformation digitale est un changement majeur pour les entreprises. À l’avenir, les dirigeants doivent :

  • Harmoniser les compétences et la stratégie RH avec l’activité : coordonner l’approche RH avec la stratégie digitale globale afin notamment d’améliorer la gestion des talents.

  • Commencer à expérimenter des façons de travailler plus souples : encourager les équipes à réinventer les processus et les capacités opérationnels grâce aux nouveaux outils (Big Data, Internet des objets, plateformes collaboratives, interfaces de réalité virtuelle/3D).

  • Définir les carences de leurs équipes : créer une base de données des compétences et qualifications numériques par métier.

  • Renforcer les compétences digitales : développer la formation et l’utilisation des nouveaux outils d’apprentissage (plateforme d’apprentissage, forums en ligne).

  • Soutenir les initiatives qui stimulent la culture numérique : définir une orientation claire, coopérer avec les équipes par le biais des technologies collaboratives, encourager les échanges et l’esprit d’innovation, élargir la participation à la prise de décision à l’ensemble de l’entreprise.

EN SAVOIR PLUS SUR ACCENTURE STRATEGY


Auteurs

Deborah Brecher

Deborah Brecher
Directrice Exécutive, Accenture Strategy
Talents & Organisation

VOIR LE PROFIL

éline Laurenceau

Céline Laurenceau
Directrice Exécutive, Accenture Strategy
Talents & Organisation, France et Benelux

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VOIR LE PROFIL

Colin Sloman

Colin Sloman
Directeur Exécutif, Accenture
Ressources

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