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Direction au service de l'innovation - DSI











PRÉSENTATION

Accenture publie la 8è édition de son baromètre des investissements numériques réalisé en partenariat avec le magazine IT for BUSINESS. 100 entretiens téléphoniques ont été réalisés auprès de directeurs informatiques (70) et de directeurs de l’innovation, marketing et digital (30) parmi les 1000 premiers groupes français en termes de chiffre d’affaires afin de suivre l’évolution de l’opinion des responsables informatiques en matière d’investissement et d’innovation technologique.

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Synthèse de l’étude

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LES TENDANCES

TENDANCE 1
L’INNOVATION AU CŒUR DES INVESTISSEMENTS

L’étude révèle une reprise très marquée des investissements IT impulsée par l’innovation technologique. Seuls 6% des répondants annoncent une diminution des investissements.

TENDANCE 2
DIGITAL : VERS DE NOUVEAUX MODÉLES ÉCONOMIQUES

Après la vague de la digitalisation de la relation client, les entreprises adressent maintenant les processus métiers. La DSI devient actrice de l’efficience de l’entreprise via notamment, les projets de robotisation des processus métiers ou d’Intelligence Artificielle.

TENDANCE 3
DSI : LE PARTENAIRE DE L’INNOVATION TECHNOLOGIQUE

Les DSI se positionnent au cœur de l’innovation, 1/3 d’entre eux se projettent comme partenaire de référence de l’entreprise sur ce sujet stratégique afin d’accompagner la mise en place de nouveaux modèles économiques.

TENDANCE 4
UN ALLIÉ INDISPENSABLE : L’ÉCOSYSTÉME

La DSI repense ses modes de collaboration avec ses partenaires. Elle structure son processus d’innovation, développe de nouveaux modèles d’accès étendu aux compétences, et demande à ses partenaires de s’adapter aux modes de consommation à l’usage.

CONCLUSION

Accompagner la mutation de l’entreprise : les défis des DSI

La DSI fait face à de multiples perturbations qui concernent autant son rôle dans l’entreprise, ses modes de collaboration avec l’écosystème, ses priorités d’investissement et son champ d’intervention.
À mesure que son rôle se complexifie, elle devient centrale et indispensable pour que les innovations technologiques se transforment en nouvelles opportunités.
On observe que la DSI est déjà engagée pour accompagner la mutation de l’entreprise mêmes si certains défis restent encore à relever.
La rapidité de développement de nouvelles technologies nécessite de gagner encore en agilité, ce que la DSI appréhende de façon volontariste, en dégageant des capacités d’investissement, en se dotant de moyens efficaces pour trouver les compétences technologiques nécessaires, et en structurant les processus d’innovation.
La digitalisation des processus métiers (priorité numéro un pour plus de la moitié des entreprises interrogées), bouleverse le positionnement de la DSI au sein de l‘entreprise, car si les métiers ne rentraient pas dans son champ d’action, c’est le cas maintenant.

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