Être digital exige de passer d'une action superficielle à une transformation en profondeur.
La disruption digitale était jusqu’à présent réservée aux nouveaux entrants qui bouleversaient les règles du jeu et redistribuaient les cartes du marché. Mais les entreprises établies font aujourd’hui un retour en force. Elles aussi utilisent le digital pour améliorer leur compétitivité. En redéfinissant ainsi les règles, les rôles et les ressources, elles s’imposent comme des géants de la disruption.