Description Du Poste
Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Et si vous viviez l’expérience du changement ? Développer, imaginer, créer, digitaliser, accompagner, transformer : l’expérience du changement est stimulante et épanouissante.
Nous vous proposons de venir la vivre avec nous, en rejoignant un univers où le design de solutions rencontre la technologie de pointe. Faites bouger les lignes en gagnant en agilité et en créativité et en prenant place dans un large réseau d’experts international... Construisez une carrière agile dans un environnement de travail flexible. Rejoignez Accenture certifiée Great Place To Work, et venez imaginer, transformer et impacter positivement le monde. Be a change maker.
En tant que Gestionnaire de projet Customer Services, vos missions seront :
Analyser des Service Bulletins et déterminer le besoin en kits, équipements et pièces détachées
Définir la composition des kits
Analyser la disponibilité des stocks en fonction du planning de livraison
Créer les commandes de kits et d’équipements dans SAP
S’assurer de la livraison des pièces dans le respect du planning
Collecter et consolider les KPIs spécifiques à votre portefeuille d’offres
Communiquer et interagir avec les différents chefs de projets en interne et chez le client
Qualifications
Le métier de Gestionnaire de projet Customer Services est fait pour vous si :
Vous êtes de formation bac+5, école de commerce ou école d’ingénieur
ou bien de formation bac+2/3 avec une expérience d’un minimum de 3 ans dans un métier du Customer Services aéronautique.
Vous êtes rigoureux, organisé, flexible, bon communiquant et bon relationnel
Vous aimez travailler en équipe et avec le client, vous aimez les défis
Vous maîtrisez les fondamentaux aéronautiques, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel, Power Point, SAP), et vous êtes très à l’aise en anglais (écrit/parlé)
Vous tirerez également votre épingle du jeu grâce aux éléments suivants :
Votre connaissance du Customer Services
Votre culture et votre goût pour la satisfaction client
En tant que Gestionnaire de projet Customer Services, vous rejoignez nos experts Operations et délivrez des solutions concrètes et innovantes pour nos clients ! Aidez-les à développer leur valeur ajoutée sur leur marché en travaillant sur la digitalisation de leurs fonctions métiers dans des domaines très variés et en apportant votre expertise métier au sein de leurs équipes.
Accenture, c'est une communauté de plus de 600 000 talents et une mission commune réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine.
Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l’aide des technologies de demain et dynamisons leur croissance grâce à l'expertise multi-sectorielle de nos experts !
Vivez l’expérience du changement en rejoignant notre équipe, une équipe qui aspire à créer de la valeur pour ses clients et à faire toujours mieux pour ses talents.
Envie d’en savoir plus sur le quotidien des collaborateurs Accenture ? Posez-leur directement vos questions.
Vivez l’expérience du changement ? Postulez dès maintenant.
Egalité des chances face à l'emploi
Toutes les décisions relatives à l’emploi doivent être prises sans considération d’âge, d'origine ethnique, de croyance, de couleur, de religion, de sexe, de nationalité, d’ascendance, de handicap, de statut de vétéran, d’orientation sexuelle, d’identité sexuelle ou d’expression, de données génétiques, d’état civil ou de citoyenneté ni aucune autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.
Les candidats à un poste sont tenus de ne pas divulguer les dossiers de condamnation ou d'arrestation sous scellés ou effacés dans le cadre de leur processus d'embauche.
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