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Offres d'emploi



Expert Coporate Actions (H/F)

Lieu de l'offre: La Défense

Regional Description: France

Numéro du poste: 00652544

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- Description du poste

Accenture Operations est une des 5 entités d’Accenture (Strategy, Consulting, Digital, Technology et Operations). Nos collaborateurs accompagnent les grandes entreprises dans l’externalisation de leurs services et permettent de mener à bien des projets de transformation à court, moyen ou long terme.

 

Nos experts Accenture Operations apportent leur expertise en mettant en place des process opérationnels permettant d’externaliser les fonctions support ou en animant des sessions de formation auprès des employés de nos clients. Ils interviennent dans la gestion des process opérationnels et les infrastructures des services marketing, RH, achats, finance, logistique… ou de toute autre fonction support pour le compte de grandes entreprises. 

 

Accenture Post-Trade Processing est l’entité dédiée à la gestion post-marché des titres. Premier acteur non-bancaire, APTP se positionne comme un acteur multi-clients de gestion des titres des plus grandes banques d’investissement sur les marchés Européens et Asiatiques.

 

Vos missions :

Vous disposez d’une expertise forte dans le domaine des Corporate Actions et vous contribuez à l’amélioration continue de la performance et de la qualité des processus.

Vous participer à l’ensemble des projets internes ou externes de la chaine Asset Servicing et vous contribuer à la définition des solutions à implémenter en collaboration avec les Delivery leads.

Vous êtes garant de la qualité des compétences opérationnelles (procédures, formation, contrôles…).

Vous êtes acteur de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie en accord avec le leadership APTP.


Vos missions :

  • Identifier les axes d’amélioration des process et proposer les actions adéquates pour garantir la qualité et l’efficacité du process au meilleur cout
  • Participer à l’analyse des revues de performance des process lies à l’activité Asset servicing
  • Développer la mise en place de solutions innovantes (RPA, AI…)
  • Définir les plans de remédiation en cas d’incident opérationnel
  • Mise en place du process d’amélioration continue par client
  • Améliorer les relations avec les clients externes et contribuer à la création de valeur
  • Etre le point de contact opérationnel sur l’ensemble des projets (client, IT…)
  • Valider les solutions proposées en coordination avec les principaux stakeholders et s’assurer de la qualité de la production
  • Etre force de proposition sur l’environnement de contrôle opérationnel de la chaine
  • Revue périodique des procédures, SOPs, règles…
  • Définir les plans de formation nécessaires à l’amélioration de la maturité opérationnelle
  • Définir des supports de formation et organiser les sessions de formation nécessaires
  • Mesurer la qualité globale de la connaissance en collaboration avec les équipes de production

 

1. Amélioration continue de la qualité des processus opérationnels et de la satisfaction du client interne / externe :

2. Contribuer et/ou supporter les projets internes et externes (plan d’amélioration, Change request, NPC) :

 

3. Contribuer à l’amélioration globale de la connaissance et du niveau de maturité des équipes sur les processus Corporate Actions


Profil :

  • Vous justifiez au minimum de 10 ans d’expérience sur un poste similaire et d’une expertise forte sur les processus opérationnels (BO/MO) relatifs aux Corporate actions & Income
  • Vous êtes capable de gérer des demandes urgentes, vous êtes efficace et rigoureux(se) et pouvez définir, structurer et exécuter un plan d’action et une stratégie
  • Enfin, vous disposez de qualités d’écoute, de négociation et de persuasion
  • Vous savez travailler dans un environnement multi culturel et avec des équipes dans différentes localisations
Connaissances / Compétences :
  • Gestion des opérations dans un environnement international
  • Excellent relationnel client
  • Une solide expérience des activités des marchés des capitaux
  • Capacité de travail en équipe
  • Anglais courant indispensable

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