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Offres d'emploi



Digital Delivery Manager E-commerce (H/F)

Lieu de l'offre: Paris

Regional Description: France

Numéro du poste: 00634581

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- Description du poste

Notre entité Accenture Interactive a pour objectif d'aider nos clients à transformer les expériences que vivent leurs clients à chaque intéraction, sur l’ensemble des canaux.


Afin de renforcer les activités de notre équipe Marketing, nous recherchons un Senior Manager H/F avec une expérience avérée sur les problématiques digitales et CRM.

En relation direct avec nos clients, vous les conseillerez sur leur stratégie Marketing avec un focus sur le marketing client et l’expérience client omnicanale. Vous serez notamment amené(e) à participer à l'identification d'opportunités et de solutions créatrices de valeur pour des grandes marques et à les décliner en plan de mise en œuvre opérationnelle.

 

En tant que Manager ou Senior Manager au sein d’Accenture Digital vous serez intégré(e) au sein d’une de nos équipes projets. Vous apporterez votre expertise et votre expérience dans le but d’encadrer une équipe chez nos clients au sein de projets de mise en place ou de refonte de plateformes digitales.

 

Vos missions :

  • Vous participez aux phases d’avant-ventes
  • Vous serez en charge du respect de l’organisation et du pilotage de nos engagements avec nos clients (coûts, qualité, risques, etc…)
  • Vous gérerez l’équipe Delivery du projet de mise en place/refonte de plateformes digitales (on site, onshore et offshore)
  • Vous gérerez la relation client et vous représentez la firme lors des différents comités de pilotage

Votre profil :

  • Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce, d’ingénieur ou d’une université
  • Vous justifiez d’une expérience de 6 à 9 ans dans la conception et le déploiement de plateformes digitales notamment des plateformes Digital Commerce B2B & B2C idéalement sur les solutions leaders du marché (SAP Hybris, Oracle ATG, Salesforce Commerce Cloud, FCC, IBM WSC, Mirakl Marketplace…)
  • Vous avez acquis votre expérience dans un cabinet de conseil, une agence digitale ou dans une société de services, ce qui vous a permis de développer votre expertise dans le digital
  • Vous savez gérer, organiser et planifier des projets digitaux d’envergure
  • Vous avez un sens du service client et de l’initiative éprouvé, et une forte capacité à travailler en équipe
  • Vous avez le sens du service et esprit d’analyse
  • Vous avez un bon niveau de communication (Orale et écrite)
  • Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral
  • Vous êtes mobile en France et à l’étranger

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