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Offres d'emploi



Manager - Accenture Strategy - Stratégie Client (H/F)

Lieu de l'offre: Paris

Regional Description: France

Numéro du poste: 00270994

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- Description du poste

Accenture, référence mondiale du conseil, conjugue son expérience, son expertise et ses capacités de recherche et d’innovation, pour accompagner les plus grandes entreprises mondiales dans toutes les phases de leur transformation, de la stratégie à la mise en œuvre.
Nous inscrivons au cœur de notre stratégie la recherche de l'excellence, l'évolution continue et la diversité des missions et des personnes.
 
Accenture Strategy concrétise la rencontre de l’entreprise avec latechnologie : La stratégie donne la direction, la technologie vous yemmène
 
Stratégie d’entreprise, stratégie en technologie oustratégie fonctionnelle, nous apportons de la valeur, identifions de nouveauxaxes de croissance et créons des modèles opérationnels innovants.  That’shigh performance, delivered.*(*La haute performance, réalisée)
 
Accenture Strategy représente une excellente plateforme de carrière :
Vous rejoignez une communauté de plus de 6000 personnes dans 38 pays, dotée d’expertises Technologiques  (ITStrategy, Enterprise Architecture & Application Strategy) et d’expertises fonctionnelles(Finance &Enterprise Performance, Talent & Organization, Operations and Sales &Customer Service)
Vous conseillez nos clients sur leurs plus importants challenges stratégiques :
Vous créez de la valeur sur des projets à fort impact
Vous intervenez en équipes resserrées et interagissez avec les décideurs
Vous développez un environnement intellectuelstimulant, créatif et innovant
Vous apprenez et développez en continue vos compétences grâce à nos programmes de formation Accenture Strategy
 
Vous pouvez donner un coup d’accélérateur àvotre carrière en rejoignant l’équipe Accenture Strategy, Sales & CustomerServices,  intervenant auprès des directions marketing, vente et service client pour les aider à acquérir, développer et retenir leurs clients les plus profitables.
Nous accompagnons nos clients dans l’accélération de  leur croissance, l’optimisation de leur productivité commerciale et des coûts des servicesclient, afin de se focaliser sur la création de valeur tout au long de l’expérience client.
 
 
En tant que Manager Stratégie Client,vous serez donc amené(e) plus particulièrement à participer aux réflexions stratégiques des grandes entreprises internationales, à travers l'identification d'opportunités et de solutions innovantes.
Vous mènerez des projets auprès des directions générales afin de les accompagner dans leur démarche de transformation client, à la fois sur les problématiques classiques d’excellence et performance commerciale (pricing, segmentation, optimisation des ressources,stratégie multicanale, optimisation des réseaux de distribution, gestion des incentives…) et sur les meilleures stratégies digitales innovantes et créatrices de valeur, leur permettant de se différencier sur leur marché.
 
Vos missions porteront principalement sur :
  • La définition de l’expérience client multicanale : identification des segments client, définition de parcours client multicanal et digital, identification des moments de vérité et opportunités de différenciation,
  • La revue de la politique de pricing : stratégies de capture de la valeur et d'augmentation du pouvoir de négociation, processus de diffusion et de suivi du prix auprès des forces commerciales de terrain,
  • L’innovation autour des nouvelles opportunités technologiques liées au digital (mobilité, cloud, analytics) pour interagir avec le client et optimiser les coûts et les processus des opérations existants,
  • L'optimisation des méthodes, processus, reporting et outils de vente afin d’augmenter le volume des ventes, la marge ou baisser les coûts commerciaux.
Votre rôle consistera principalement à concevoir le plan de transformation :
  • Contribuer à l’identification des challenges
  • Développer les business cases permettant de cibler les initiatives stratégiques et opérationnelles créatrices de valeur pour nos clients
  • Présenter et discuter les opportunités créatrices de valeur avec nos clients C-Level (optimisation des profits, du cash, excellence opérationnelle...)
  • Planifier et gérer la transformation
  • Améliorer la performance des processus
  • Construire des livrables à forte valeur ajoutée

Diplômé(e) d'une grande école de commerce ou d'ingénieur :

- Vous éprouvez une forte appétence pour la gestion de la relation client, notamment sur les sujets liés à la stratégie commerciale (B2B ou B2C).

- Vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans acquise au sein d'une grande entreprise ou d'un cabinet de conseil résolument tournée « Business »

- Vous justifiez de gains, de résultats chiffrés démontrant votre forte valeur ajoutée

- Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe dynamique et pluri disciplinaire

- Vous êtes mobile, curieux (euse), enthousiaste, analytique, pragmatique et rigoureux (euse)

- Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais

Vous avez envie de vous investir au sein d'une équipe de conseil pour être un acteur significatif du changement dans les plus grandes entreprises, vous avez de fortes capacités d'adaptation et de communication, alors rejoignez-nous!

 

A propos d’Accenture
La société Accenture est présente dans 120 pays et compte plus de 270 000 collaborateurs.
En rejoignant Accenture, vous bénéficiez d’un réseau mondial d’excellence et d’une méthodologie reconnue, gage d’expertise et de performance.
Afin de favoriser l’évolution rapide de votre carrière, notre système d’évaluation est basé sur le mérite. Evaluations régulières, coaching personnalisé, formations… Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans votre développement.

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