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ACCENTURE OPERATIONS


Le nouveau modèle « As-a-Service »

Le futur de la prestation de services n’attend pas. Vos concurrents non plus.

SYNTHESE

Une nouvelle ère s'ouvre en matière de prestation de services. Il est temps pour les organisations de passer au modèle As-a-Service afin d’innover plus rapidement, de générer de nouveaux services, d’exploiter de nouvelles opportunités et de réduire les coûts.

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Pierre Nanterme, Président-directeur général d'Accenture
explore le pourquoi et le comment du modèle As-a-Service.


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EXPERTISE

Le modèle As-a-Service est composé de cinq éléments clés superposés :

Processus métier
Les processus métier sont optimisés en associant des expertises sectorielles et fonctionnelles à des technologies d'automatisation et d'analyse renforçant l'efficacité et la productivité, générant de nouveaux services et opportunités, qui permettront d’innover plus rapidement et de parvenir à des avancées métier tangibles, telles que l'augmentation du chiffre d'affaires et la réduction des coûts.

Applications et plateformes
Tout processus métier repose sur une application ou une plateforme. Des technologies numériques de pointe, allant de l'automatisation des processus à l'intelligence artificielle en passant par les plateformes SaaS, sont mobilisées pour standardiser, analyser, automatiser, faciliter et appuyer les processus métier, et mettre à disposition des données de qualité.

Cloud
Le cloud est le tissu qui assure la cohésion de l'activité numérique, assurant à l'entreprise l'agilité nécessaire pour accélérer l'innovation en mobilisant et dimensionnant les services essentiels selon les besoins, à la demande et à l'échelle requise.

Sécurité
Le modèle As-a-Service assure une protection complète, proactive et adaptative, parfaitement intégrée à l'infrastructure numérique en termes de rapidité opérationnelle et de mise à l'échelle.

Infrastructure
Une infrastructure intelligente à la fois dynamique, connectée en temps réel et disponible en permanence, permettant aux entreprises de mobiliser les dernières technologies et de procéder rapidement au déploiement et au dimensionnement des ressources.

Analytique
L'ensemble de ces éléments clés repose sur une couche analytique (descriptive, prédictive et prescriptive). Celle-ci est intégrée au cœur des processus métier afin d'aider les entreprises à identifier les tendances et opportunités qui leur permettront de rationaliser les processus, d'innover et de renforcer leur compétitivité.

Expertise
Un accès à la demande aux compétences sectorielles, opérationnelles et technologiques pour chacun des cinq éléments clés. L'association d'un leadership clairvoyant sur les enjeux stratégiques, d'une approche transformationnelle du métier de conseil et d'une grande expertise opérationnelle permet de stimuler l'innovation continue.

Le modèle As-a-Service peut transformer vos services métier, en permettant le déploiement d'opérations plus intelligentes, plus agiles et plus robustes, et en créant les conditions d'une innovation disruptive qui permettra la mise en œuvre de nouveaux business models.

VIDEOS

Découvrez à travers les vidéos ci-dessous, comment le modèle As-a-Service peut aider les entreprises et organisations à atteindre des objectifs métier encore plus ambitieux.