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CASO DE ÉXITO


Ashoka: desarrollo innovador del talento

Permitimos a Ashoka cumplir su objetivo de ayudar a los emprendedores sociales.

Resumen

Ashoka es la red de emprendedores sociales más grande del mundo. Proporciona financiación inicial, servicios de asistencia profesional y conexiones en todos los sectores sociales y empresariales, así como una plataforma de profesionales comprometidos a hacer realidad el cambio en el mundo.

Accenture Strategy colaboró con Ashoka para diseñar un nuevo modelo de desarrollo profesional, permitiendo a la red cumplir su objetivo de ayudar a los innovadores sociales a establecerse, generar ideas y colaborar de un modo más eficaz.

Ashoka fue la entidad sin ánimo de lucro elegida para participar en el 2014 Accenture Innovation Challenge, donde cientos de estudiantes y titulados universitarios compiten para desarrollar soluciones que aborden los desafíos afrontados por las organizaciones sin ánimo de lucro.

La solución ganadora, denominada “weLearn” y desarrollada por alumnos de la Universidad de Georgetown, es un modelo de aprendizaje mixto que combina cursos online abiertos masivos (MOOC) con debates virtuales entre sus participantes.

DESCARGAR ASHOKA: CREACIÓN Y ADAPTACIÓN DE UN PROGRAMA INNOVADOR DE DESARROLLO DEL TALENTO [PDF]

OPORTUNIDAD

El objetivo de Ashoka es ayudar a los innovadores sociales a iniciar su actividad, generar ideas y colaborar. Ashoka conoce la importancia del desarrollo profesional. El motor de la innovación y el emprendimiento son las personas, y estas personas deben tener un alto nivel de aptitudes que les permitan impulsar el cambio, como la capacidad de trabajo en equipo, la empatía, la competencia para resolver problemas, o el liderazgo.

Los altos directivos de Ashoka comprendieron que su capacidad de cumplir el objetivo de la organización podía verse comprometida por las diferencias de aptitudes, tanto en el sector privado como en el sector público. Los estudios y análisis permitieron identificar seis áreas de desarrollo prioritarias, una combinación de aptitudes técnicas y sociales que incluyen el liderazgo, la gestión de relaciones/socios, la recaudación de fondos y gestión de presupuestos, la gestión ágil de proyectos, y la negociación y resolución de conflictos.

Dado que carecía de un modelo de desarrollo del talento que pudiera promover estas aptitudes a gran escala, Ashoka comenzó a colaborar con Accenture Strategy.

RESULTADOS

Mediante una colaboración con Accenture Strategy desde finales de 2014 hasta principios de 2015, los estudiantes y Ashoka trabajaron para diseñar un modelo capaz de redimensionar el plan de desarrollo del talento de Ashoka para llevarlo a un plano nacional multisectorial. El programa “weLearn” reúne también a organizaciones de los sectores público y privado para crear un entorno de aprendizaje de forma conjunta y hacer posible una conexión continua entre los participantes.

Accenture Strategy colaboró con Ashoka para poner a prueba la solución y desarrollar un modelo de entrega del programa de cara a la implementación. En la fase de trabajo inicial, Accenture creó y puso a prueba una solución prototipo en tan solo dos semanas y media, utilizando para ello a los participantes de Ashoka y Accenture. El prototipo permitió a Accenture perfeccionar los componentes de la solución, como el diseño de grupos, la conservación de contenidos, la planificación y la logística.

Accenture Strategy incorporó importantes conclusiones sobre el prototipo al modelo de entrega completo final. El modelo abarcaba estrategia general, objetivos, entrega, gestión de programas y evaluación. Accenture también perfiló procesos clave y proporcionó documentación auxiliar para poner en marcha “weLearn” a gran escala.

Accenture Strategy ayudó a Ashoka a evaluar a las organizaciones del sector privado e identificó a tres posibles socios que podían beneficiarse especialmente de “weLearn”. Accenture desarrolló y creó presentaciones empresariales con propuestas de valor personalizadas que permitieron a Ashoka implicar a dichos socios en el prometedor programa.

Promoción de los planes de Ashoka: el trabajo de Accenture Strategy con “weLearn” ha permitido promover los planes de Ashoka para producir un cambio social a gran escala mediante conexiones y experiencias de aprendizaje mejoradas entre organizaciones de los sectores público y privado.

Difusión del programa “weLearn” a través de la red de Ashoka: el trabajo realizado para facilitar la comunicación con posibles organizaciones del sector privado permitirá a Ashoka difundir de forma más sencilla y segura el programa “weLearn” entre su red, sus socios actuales, los socios de incubación de “weLearn” y las organizaciones del sector público.

Desarrollo de un proyecto plurianual: “weLearn” es un proyecto plurianual, y Accenture Strategy ha ayudado a Ashoka a trazar la hoja de ruta necesaria para materializarlo.

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