CAPACIDAD


Transformación y estrategia de ventas

Ayudamos a los clientes a lograr un crecimiento sostenido de sus ventas

Resumen

Mediante un enfoque de transformación y estrategia de ventas, Accenture Strategy orienta a los clientes para conseguir un equilibrio óptimo entre ciencia y ventas.

Esto ayuda a las empresas a afrontar las amenazas competitivas y maximizar la rentabilidad, acelerar los comportamientos y competencias de ventas deseados, ejecutar excelentes operaciones de ventas y, si así lo desean, reducir los costes operativos implementando estrategias de abastecimiento de otros proveedores.

Nuestro enfoque integral permite a las organizaciones del área ventas sacar el máximo partido a prácticas destacadas y tecnologías avanzadas para:

  • Mejorar la eficacia de las ventas, en especial en el caso de productos complejos.

  • Aumentar los ingresos.

  • Penetrar en nuevos mercados.

  • Ampliar la mezcla de canales.

  • Desarrollar aptitudes comerciales orientadas al valor.

A fin de dotar al proceso de ventas de un carácter más científico, utilizamos métodos y herramientas estándar y enfoques basados en hechos para identificar las áreas susceptibles de mejora. Mediante una tecnología de automatización del equipo de ventas y procesos operativos paso a paso, ayudamos a nuestros clientes a mejorar cada una de las fases del proceso de ventas.

Colaboramos con nuestros clientes en el proceso de ventas, centrándonos especialmente en cultivar y mejorar el talento, las competencias y las virtudes personales de cada miembro del equipo de ventas. Esto incluye la consolidación de las habilidades en escucha activa, descubrimiento guiado y desarrollo de relaciones, todas ellas esenciales para diferenciar a una empresa de tal forma que pueda obtener unos mejores resultados de ventas.

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Por que Accenture Strategy

La dilatada experiencia de Accenture Strategy, respaldada por un conjunto de recursos y soluciones de estrategia de ventas, aporta una base sólida a las organizaciones de ventas y optimiza las habilidades individuales para mejorar el rendimiento de las ventas.

Nuestra estrategia de ventas incluye las siguientes capacidades:

  • Desarrollar procesos completos de ventas.

  • Instaurar programas de eficacia de ventas.

  • Implementar una tecnología de automatización de los equipos de ventas e integrarla en una solución CRM existente.

  • Realizar un análisis de los canales y los clientes.

  • Introducir un sistema de gestión de compensaciones y recompensas.

  • Diseñar cuadros de mando fáciles de usar, destinados a supervisar las operaciones (rendimiento y desarrollo).

  • Consolidar la competencia en las aptitudes de venta básicas.

  • Desarrollar programas de formación y procesos de gestión de los profesionales de ventas.

Servicios Especificos

Gestión de canales y estrategia de ventas

  • Estrategia de ventas: utilizamos evaluaciones cualitativas y cuantitativas para orientar decisiones que fomenten la diferenciación, afrontar las amenazas competitivas y maximizar la rentabilidad.

  • Gestión multicanal de las ventas: planteamos, diseñamos e implementamos iniciativas multicanales orientadas al cliente, mediante datos integrados, procesos coordinados y automatización.

Gestión de los profesionales de ventas

  • Profesionales de ventas de alto rendimiento: trasladamos los mejores atributos (incluyendo tiempo/comportamiento), competencias y personalidades a las interacciones básicas entre representantes de ventas y clientes, utilizando una formación eficaz y la creación de perfiles para nuevas contrataciones.

  • Gestión de compensaciones: creamos programas de gestión de compensaciones basados en incentivos, utilizando soluciones tecnológicas de última generación para mejorar rápidamente el rendimiento de las ventas y reducir el tiempo de llegada al mercado.

  • Diseño de procesos de ventas: adaptamos una arquitectura de procesos diferenciada, eficaz y orientada a la compensación, para vender en un entorno de ventas complejo.

Optimización de las operaciones de ventas

  • Optimización de las operaciones de ventas: revelamos todo el potencial del equipo de ventas maximizando el tiempo de trato con el cliente y reduciendo los costes operativos correspondientes de un modo inteligente.

  • Habilitación de la tecnología de ventas: proporcionamos servicios de implementación y arquitectura de soluciones para dar cabida a las principales soluciones de ventas.