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CAPACIDAD


Liderazgo

Ayudamos a los clientes a generar y aumentar la capacidad de liderazgo de ejecutivos y directivos de todos los niveles.

Resumen

Las soluciones de liderazgo de Accenture ayudan a los clientes a generar y aumentar la capacidad de liderazgo de ejecutivos y directivos de todos los niveles, en especial de aquellos con responsabilidad en materia de gestión o supervisión.

Trabajamos para desarrollar una estrategia y una arquitectura de liderazgo coordinadas con la estrategia corporativa, para luego centrarnos en programas de desarrollo y formación innovadores y de alto impacto destinados a altos cargos de toda la organización.

  • Impulsamos el liderazgo a todos los niveles. La actitud y el comportamiento de los directivos influyen de forma determinante en la ejecución de la estrategia, en la cultura corporativa y en la interacción con los clientes.

    Además, la perspectiva de Accenture se distingue por considerar que la estrategia y el desarrollo del liderazgo no deben centrarse únicamente en el pequeño porcentaje de directivos que ocupan los puestos más altos en la jerarquía de la empresa. Los directivos que ocupan puestos jerárquicos medios constituyen aproximadamente el 50% de la compañía y, si no se motivan y capacitan de forma adecuada, pueden llegar a impedir que la empresa alcance sus objetivos.

    Sin embargo, si este grupo se encuentra motivado y capacitado, puede aumentar la productividad de la organización entre una y dos desviaciones estándar, lo que lo convierte en un potente mecanismo de acción.

    Accenture investiga de forma continua los principios y las prácticas del liderazgo para comprender cuáles son los factores que contribuyen al éxito de un directivo, al más alto nivel y a todos los niveles de la organización. Esta investigación nos permite perfilar la evolución de nuestros enfoques y asesorar a nuestros clientes.

  • El liderazgo en el contexto del desarrollo del talento. Las soluciones de liderazgo de Accenture forman parte de una oferta más amplia, centrada en el talento, que permite garantizar que el trabajo realizado en el ámbito del liderazgo se coordine con otros tipos de actividades tales como, por ejemplo, desarrollar una estrategia de capital humano, establecer nuevos comportamientos de los empleados y una cultura de liderazgo eficaz, gestionar el cambio en la organización, promover un entorno de aprendizaje influyente e innovador, o establecer procesos de gestión del rendimiento, recursos humanos, gobernanza y planificación del éxito.

Por qué Accenture Strategy

Accenture es líder mundial en proporcionar innovadoras soluciones de liderazgo adaptadas a la estrategia empresarial y capaces de fomentar nuevas perspectivas y nuevos comportamientos en directivos de todos los niveles de la organización. Nos centramos constantemente en conseguir mejoras cuantificables en el rendimiento de las personas y de toda la organización.

Tenemos una amplia experiencia demostrada en ofrecer estos beneficios, gracias a una infraestructura global y una amplia cartera de recursos que incluye una plataforma tecnológica de liderazgo. Estas son algunas de las capacidades distintivas de Accenture:

  • Experiencia global. Experiencia trabajando con organizaciones de todos los tamaños, incluyendo 91 empresas Fortune Global 100 y más de tres cuartas partes de las empresas Fortune Global 500.

  • Énfasis en los resultados. Accenture hace posibles mejoras cuantificables en el rendimiento de la empresa. Nos comprometemos a materializar los resultados acordados y lo cumplimos. Asimismo, nos sentimos profundamente comprometidos en conseguir la satisfacción de los clientes y unas relaciones sólidas con ellos.

  • Evaluación validada del liderazgo. Ofrecemos herramientas prácticas y validadas de evaluación del liderazgo que facilitan la evaluación de los directivos en lo relativo a las competencias requeridas y permiten desarrollar los comportamientos de liderazgo adecuados mediante un coaching específico tanto individual como de equipo.

  • Amplia experiencia con clientes y sectores. Ponemos al servicio de nuestros clientes una dilatada experiencia en desarrollo del liderazgo, fruto de nuestro trabajo con diversos clientes y sectores. Asimismo, nos servimos de nuestra red de expertos mundiales para obtener aportaciones y la validación de nuestras recomendaciones y resultados.

  • Compromiso con la innovación y con la investigación propia. La estrategia de liderazgo de Accenture se basa en 25 años de investigación propia y diferenciada, centrada en aquellos factores fundamentales que repercuten de forma significativa en la eficacia del liderazgo. Nuestras innovadoras soluciones de liderazgo se fundamentan también en una amplia experiencia con clientes de todo el mundo y todos los sectores. Nuestros profesionales colaboran estrechamente con nuestros investigadores, además de con destacadas universidades y organizaciones de investigación externas. El fruto de este trabajo es un conocimiento práctico que permite a nuestras soluciones de liderazgo ofrecer la orientación oportuna para abordar los problemas que nuestros clientes afrontan actualmente, además de los desafíos que se atisban en el horizonte.

  • Abordaje distintivo del aprendizaje y el desarrollo. Accenture es líder reconocido en el ámbito de la formación empresarial y dispone de múltiples recursos para crear una experiencia variada basada en el aprendizaje práctico. Accenture Academy, por ejemplo, ofrece una "Change Academy" con un currículo que facilita el desarrollo personalizado de capacidades en todos los niveles jerárquicos pertinentes de una organización concreta.

Servicios Específicos

Las soluciones de liderazgo de Accenture se fundamentan en un exhaustivo análisis del liderazgo e incluyen:

Arquitectura y estrategia de liderazgo: La estrategia de liderazgo se centra en averiguar qué tipo de comportamientos y actitudes de liderazgo se requieren, de acuerdo con la estrategia empresarial de la organización. También determina la mejor distribución posible de estos comportamientos en los diferentes niveles y unidades de la organización, prediciendo el potencial de un directivo en función de los principales atributos de los directivos más eficaces.

Asimismo, se requiere una arquitectura integrada y más amplia para que el desarrollo del liderazgo utilice todas las capacidades de la empresa, y para que el liderazgo influya en estas capacidades a largo plazo. En la actualidad, muchas empresas requieren una arquitectura global que permita coordinar los siguientes puntos: a) identificación y selección de talentos, b) carreras profesionales basadas en los distintos niveles de liderazgo, y c) intervenciones de desarrollo del liderazgo acordes a cada uno de los puntos de inflexión profesional. La arquitectura establece los estándares globales de rendimiento en el trabajo en cada nivel jerárquico.

La estrategia de liderazgo debe incluir una planificación del desarrollo de los líderes del cambio, ejecutivos expertos en gestionar las complejidades del cambio organizativo. A través de los servicios de cambio organizativo de Accenture, líderes en el mercado, hemos convertido nuestros años de experiencia en gestión del cambio y cambio transformacional en los componentes de liderazgo necesarios para alcanzar el éxito.

Desarrollo del liderazgo: Nuestros programas de desarrollo del liderazgo para directivos ejecutivos, líderes del cambio y directivos de todos los niveles se basan en tres principios fundamentales:

  • Promoción del liderazgo como capacidad organizativa. El liderazgo es mucho más que un simple puesto orgánico. Es una capacidad que debe desarrollarse y gestionarse. Todos los empleados de una organización necesitan algún tipo de desarrollo del liderazgo, y los directivos deben coordinarse entre sí en lo referente a la dirección de la empresa y a la propia estrategia empresarial.

  • Aceleración del desarrollo del liderazgo mediante un aprendizaje práctico. El aprendizaje práctico, consistente en aprender haciendo y reflexionando, acelera la adquisición de las capacidades de liderazgo y la demostración de los comportamientos de liderazgo adecuados. Este continuo "hacer y reflexionar" (reforzado mediante una orientación a nivel individual o en equipo) permite a los directivos comprender cómo su personalidad, trabajo en equipo y proceso de toma de decisiones determinan los resultados laborales diarios. En Accenture, sabemos que un entorno de aprendizaje práctico especialmente eficaz conlleva una atención a los problemas de cambio organizativo reales actuales que el cliente afronta, enfatizando así la importancia de un liderazgo efectivo del cambio.

  • Uso de evaluaciones analíticas para fomentar la autorreflexión. El análisis es el fundamento de toda la cartera de soluciones de liderazgo de Accenture, desde la estrategia hasta el desarrollo. No obstante, puede ser especialmente eficaz para analizar de forma realista cómo progresan los directivos en su desarrollo, ayudándoles a adquirir nuevos conocimientos a partir de su experiencia.