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CAPACIDAD


Recursos humanos (RRHH)

Accenture ayuda a los clientes a crear centros, procesos y organizaciones de RRHH que proporcionan mejoras cuantificables.

RESUMEN

Colaboramos con nuestros clientes para instaurar programas integrados destinados a:

  • Crear una estrategia de RRHH estrechamente integrada con la estrategia empresarial y la estrategia de capital humano, con el fin de mejorar los resultados de la empresa y proporcionar servicios provechosos de talento y RRHH que mejoren la experiencia de empleados y gerentes.

  • Diseñar e implementar un modelo operativo de RRHH capaz de ofrecer servicios de talento y RRHH de una forma eficiente y eficaz a escala global, para satisfacer así las necesidades más imperiosas de la empresa.

  • Fomentar las prácticas de liderazgo y la excelencia operativa en los procesos de talento y RRHH, coordinando estos procesos con el modelo operativo de RRHH y con la arquitectura tecnológica de RRHH subyacente.

La estrategia de RRHH integrada, el modelo operativo de RRHH global y los procesos complementarios correspondientes pueden transformar los RRHH en una organización ágil y equilibrada capaz de alcanzar nuevos niveles de valor empresarial.

En Accenture, somos innovadores y expertos en el ámbito de los RRHH. Nuestra iniciativa de investigación a gran escala, "El futuro de los RRHH", ha identificado varios aspectos clave que la función de RRHH debe desarrollar para mejorar su impacto en la empresa:

  • Descubrir y negociar nuevas fuentes de talento.

  • Forjar una cultura flexible y capacitada.

  • Aplicar un análisis basado en hechos y pruebas científicas.

  • Desarrollar una organización de aprendizaje.

  • Redefinir los puestos de trabajo y las carreras profesionales para promover la movilidad interna y externa de los trabajadores.

En última instancia, Accenture puede mejorar las capacidades de RRHH de sus clientes y su aptitud para ofrecer servicios de RRHH predecibles y de alta calidad, al tiempo que ayuda a la organización de RRHH a convertirse en un mejor socio estratégico de la empresa.

POR QUÉ ACCENTURE STRATEGY

Accenture es líder mundial en proporcionar innovadoras soluciones de RRHH que hacen posible una mejora cuantificable en el rendimiento de las personas y de toda la organización. Más allá de la reducción de costes, nos centramos con firmeza en resultados tales como una expansión global con acceso a nuevos mercados, una mayor adaptabilidad a nuevos sistemas y procesos, y una mayor implicación, retención y productividad de los empleados.

Tenemos una amplia experiencia demostrada en ofrecer estos beneficios gracias a una infraestructura global y una dilatada trayectoria:

  • Líder reconocido en RRHH: Accenture ha sido reconocida como líder por destacados analistas en las tres disciplinas del mercado de los RRHH: consultoría de RRHH, servicios de nube y externalización de RRHH. Accenture recibió el premio HR Outsourcing Association (HROA) Customer Relationship of the Year en 2102 y APAC en 2013 (NBN Co.), y fue nombrada HROA Global Thought Leader of the Year en 2013.

  • Dilatada experiencia con tecnologías y soluciones de RRHH: Como líder mundial en integración de sistemas, Accenture tiene una dilatada experiencia con un amplio espectro de soluciones tecnológicas de RRHH, desde el ERP tradicional hasta las más recientes opciones de nube o SaaS. Somos el integrador n.º 1 de soluciones SAP y Oracle y líderes en implementación de Microsoft. Nuestras alianzas tecnológicas incluyen también a Workday, líder en aplicaciones de nube empresariales orientadas a los recursos humanos y las finanzas.

  • Amplia experiencia en el sector: Nuestros servicios y soluciones se adecuan a los entornos exclusivos de sectores concretos. Servimos a más de 24 segmentos sectoriales, y nuestros profesionales (coordinados con sectores específicos) conocen en profundidad los desafíos y oportunidades de nuestros clientes.

  • Alcance a nivel mundial: La extraordinaria capacidad de servicio de Accenture aglutina un alcance mundial, soluciones innovadoras, recursos industrializados, y amplios conocimientos tecnológicos y del sector. La red de servicio mundial de Accenture conforma el grupo de profesionales de tecnología, procesos empresariales y externalización más grande y diversificado del mundo.

  • Compromiso con la innovación y la investigación: Ayudamos a crear nuevas generaciones de soluciones basadas en la investigación y el análisis científicos, y en nuestra amplia experiencia con clientes de todo el mundo. Nuestro estudio "El futuro de los RRHH" analiza cómo la función de RRHH debe evolucionar con el fin de crear un valor significativo para la empresa, dadas las tendencias empresariales presentes y futuras.

SERVICIOS ESPECÍFICOS

Los servicios y soluciones de RRHH de Accenture comprenden tres ofertas integradas que abarcan desde la esquematización a alto nivel hasta la planificación, los procesos y las operaciones:

  1. Estrategia de RRHH: Creación de una estrategia y una hoja de ruta de RRHH que mejoren los resultados de la empresa y proporcionen servicios provechosos de talento y RRHH para mejorar la experiencia de empleados y gerentes.

  2. Modelo operativo de RRHH: Diseño e implementación de un modelo operativo y capacidades de RRHH que puedan ofrecer servicios de talento y RRHH a escala global para satisfacer las necesidades más imperiosas de la empresa.

  3. Excelencia en procesos de talento y RRHH: Fomento de las prácticas de liderazgo y de la excelencia operativa en los procesos de talento y RRHH, coordinando estos procesos con el modelo operativo de RRHH y con la arquitectura tecnológica de RRHH subyacente.

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