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Turismo e Innovación

OPERACIONES TURÍSTICAS INTELIGENTES: DAR PASOS FIRMES

3 formas de volver al crecimiento – al coste justo

Volver al crecimiento a través del pragmatismo creativo

Índice de predisposición a viajar

En el punto de mira

Cómo viajes y tecnología desvelan el misterio de las cosas

En su último blog, Emily Weiss, Global Travel Lead, entrevista a Martha Poulter, CIO de Royal Caribbean Group.

Dar pasos firmes con operaciones turísticas inteligentes

Volvemos a viajar. Escala las operaciones turísticas y preparese para el aumento en la demanda – al coste justo.

Recuperación del sector turístico: ¿Viajes de negocio u ocio?

Por qué captar al viajero de ocio tras la pandemia es una prioridad urgente para las empresas de viajes.

Cómo ayudamos

Experiencia de viaje end-to-end

Recupere la confianza del viajero ofreciendo experiencias extraordinarias – desde la planificación y reserva, hasta la estancia y el viaje de regreso.

Operaciones inteligentes

Reduzca costes y mejore sus decisiones de forma predictiva y en tiempo real uniendo tecnología e ingenio humano para conseguir operaciones ágiles.

Living systems y Cloud

Aumente la agilidad y la innovación siguiendo un enfoque paso-a-paso acelerado por Cloud, que coloca la tecnología en el centro de su negocio.

Potenciar la excelencia del equipo de trabajo

Responda rápido a los cambios con un modelo de trabajo flexible con roles satisfactorios para sus empleados, rentable y centrado en el cliente.

El retail en turismo

Mejore el retail ampliando la cartera de productos y servicios, diversificando ingresos, agilizando las compras a través de motores de comercialización.

Servicios inteligentes

Mejore el customer journey y el rendimiento operativo aprovechando los datos interorganizacionales, agudizando su capacidad de respuesta.

Estrategia de recuperación y crecimiento sostenible

Hacer frente a la disrupción reestructurando el negocio; mejorando el modelo de ingresos, los flujos de margen operativo y el motor de beneficios.

Capacidades

Volver al crecimiento turístico

Reinstaurar la confianza en los vuelos y garantizar la seguridad de los viajeros permitiéndoles compartir sus certificados de salud de forma segura.

Soporte integral para viajes internacionales

Expertos en la industria de viajes

Más de 2.500 expertos en la industria conforman nuestra red sólida y funcional

Ecosistema de alianzas

Le ayudamos a navegar por las plataformas disponibles e identificar a los socios clave para lograr el éxito sostenido a largo plazo.

Innovaciones específicas de la industria

Con 11 hubs turísticos en el mundo dedicados al progreso, aplicamos nuestras capacidades con visión sectorial para acelerar la innovación.

Nuestras ideas

Una plataforma para el crecimiento

El Cloud es el pasaporte hacia el mañana: Aumente la resiliencia, la innovación y cree experiencias perfectas para los viajeros.

COVID-19: Impacto en la capacidad de carga aérea

Manténgase informado sobre el estado de la capacidad de carga aérea con nuestro...

El gran cambio de valor

Los nuevos patrones de comportamiento del consumidor pueden perdurar más allá de la pandemia de COVID-19, y el efecto dominó...

Embark: Podcast de viajes, tecnología y confianza

Una plataforma de ventas y operaciones a su servicio

A través de la digitalización, Radisson consigue reducir costes en las operaciones y mejorar sus servicios para franquiciados y propietarios.

Reimaginar la experiencia de cliente en alta mar

Carnival Corporation combina la tecnología high-touch y el toque humano para crear...

TUI Group: Servir a los clientes con nuevas herramientas para empleados

Así es como los empleados de TUI Group ofrecen una experiencia personalizada a sus clientes.

Nuestros expertos

Miguel Flecha

Managing Director – Products Lead, Iberia

Patrícia Martín de Andrés

Travel Strategy & Consulting Lead

Noticias

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