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Una gran oportunidad de comunicación

Por Paloma Cabrera, Directora de Marketing y Comunicación de Accenture. Publicado el 1 de Mayo en APD

En 2015 Accenture cumple 50 años desde que inició su proyecto en España, un hito muy importante en nuestra historia que hemos querido celebrar con todos aquellos que nos han acompañado durante estos años.

Y es que medio siglo de vida para una compañía es un momento muy especial que se debe aprovechar como una gran oportunidad de comunicación con el mercado y a nivel interno. Es una ocasión única que permite fortalecer las relaciones con todos nuestros públicos y agradecerles su confianza durante estos años.

Por ello, en Accenture hemos querido dar las GRACIAS a nuestros clientes –que nos han permitido acompañarles en su crecimiento y transformación–, a nuestros profesionales –que se unieron a nuestro proyecto y lo hicieron mejor y más grande, y a las ONGs, aliados, pro- veedores, instituciones...Todos ellos han sido protagonistas de nuestra historia y nos han ayudado en nuestra misión de mejorar la forma en la que las personas viven y trabajan.

“Juntos”, más que un slogan Alrededor de estos mensajes hemos desarrollado una campaña de comunicación bajo el slogan: 50 años JUNTOS en España. La celebración de un aniversario te ayuda a conseguir objetivos de comunicación tan importantes como aumentar la visibilidad y la reputación de tu marca, transmitir la sostenibilidad de tu negocio, crear orgullo de pertenencia entre tus profesionales, fidelizar clientes o atraer talento cualificado. Por este motivo la campaña está siendo nuestro eje de comunicación este año, y sobre el que hemos integrado todos nuestros programas de marketing y comunicación.

El lanzamiento del plan de comunicación comenzó en marzo con la visita de nuestro CEO mundial, Pierre Nanterme, a España, una ocasión que pudimos hacer coincidir con una audiencia privada de SM El Rey, que recibió a nuestro presidente mundial junto al Comité de Dirección en España. Un momento muy emocionante que nos permitió poner en valor la contribución de Accenture al tejido empresarial y a la sociedad española durante todos estos años. Ese mismo día lanzamos al mercado y a nivel interno un video que daba a conocer aquellas cosas que nos unen con nuestros públicos: el compromiso con los resultados, la apuesta por el talento, la innovación, la solidaridad, la creación de valor, el respeto a los valores…

Las redes sociales no podían dejar de ser también protagonistas en estos momentos, y a través de ellas nos hemos hecho eco de toda nuestra actividad y generado interacciones con todos nuestros seguidores.

Por su parte, quisimos hacer del lanzamiento de nuestro aniversario un día especial decorando nuestras oficinas y animando a nuestros profesionales a participar en la celebración y colgar sus fotos en una web interna. Desde entonces hemos organizado distintos concursos que han generado una gran actividad en esta página.

“Cosas únicas”

Para ser disruptivos en la comunicación aprovechamos el eclipse de sol para enviar a nuestros clientes junto a nuestro folleto del 50 aniversario unas gafas de eclipse bajo el mensaje “50 años viendo juntos cosas únicas”, una forma original de transmitirles que en Accenture siempre nos adelantamos a sus necesidades y les ayudamos a afrontar nuevos retos en sus organizaciones, desafiando el futuro.

El día de lanzamiento también estrenamos nuestra web del 50 aniversario (www.accenture.es/50aniversario), donde redirigimos todas nuestras acciones y que nos permite medir el impacto que estamos generando a través de ellas.

Tras una intensa campaña de lanza- miento, hemos seguido celebrándolo desarrollando distintas tácticas.

Destacamos la creación de un video de testimoniales en el que han participado grandes protagonistas de nuestra historia. Todos ellos cuentan en él cómo ha sido su relación con Accenture durante estos años y el valor que les hemos aportado.

A nivel interno hemos creado una newsletter que recoge mensualmente toda la actividad del aniversario, incluyendo videos en el que profesionales de Accenture senior y junior conversan sobre su visión de la consultoría, la relación con el cliente, nuestro respeto a los valores o su experiencia trabajando en la Fundación Accenture. En uno de ellos conseguimos reunir a los 3 últimos presidentes de Accenture para compartir los hitos que marcaron su época, y cómo nuestra cultura y nuestros valores se han mantenido intactos a lo largo de todos estos años.

En estos momentos...

Estamos organizando paralelamente una carrera solidaria por el empleo a la que hemos invitado a nuestros profesionales, sus familiares, alumni y clientes. La Fundación Accenture aportará la misma cantidad recaudada que se destinará a proyectos socia- les para mejorar la empleabilidad de colectivos vulnerables.

Durante el mes de junio celebraremos además nuestra reunión anual de alumni en Madrid, en el que nuestro 50 cumpleaños estará muy presente, al igual que en el resto de encuentros que tendremos en distintas ciudades de España a lo largo del año.

Y es que durante todo 2015 seguiremos realizando actividades alrededor de nuestra efeméride, combinando todas las tácticas y canales de comunicación online y offline para hacer llegar nuestros mensajes a todos nuestros públicos. Porque como des- taca nuestra campaña: juntos hemos llegado muy lejos… pero lo mejor está aún por llegar…

La celebración de un aniversario te ofrece una oportunidad única para comunicarte con tus públicos apelando a las emociones y huyendo del mensaje comercial.