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Conclusiones

El uso de nuevas tecnologías digitales permitirá a la policía crear nuevos canales de comunicación con los ciudadanos para obtener información que le ayude a cerrar sus investigaciones. Los especialistas de Accenture en actividades policiales recomiendan centrarse en cuatro áreas principales:

Mejorar la gestión de datos/información: Un concepto amplio de la información, que incluya datos procedentes de otras agencias en lugar de islas de información, hará que la policía esté mejor equipada para enfrentarse a los sofisticados crímenes de hoy en día sin tener que luchar también contra el sistema.

Analítica: Un análisis riguroso de la información digital recibida de los ciudadanos permitirá a la policía acceder a datos muy importantes para prevenir la delincuencia y culminar con éxito las investigaciones.

También podrá reducir costes en un momento de presupuestos cada vez más austeros.

Herramientas móviles: Las herramientas móviles permitirán a los agentes de policía utilizar siempre la información más adecuada, en el momento correcto y allí donde se necesite. De esta forma, accederán a información vital con total libertad.

Portales para ciudadanos: Según el estudio de Accenture, la mayor parte de los ciudadanos encuestados se inclina por el uso de un portal o sitio web. Estos portales pueden facilitar la comunicación entre ciudadanos y policía, de manera que los ciudadanos puedan contribuir más y mejor a la seguridad pública.

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