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La medicina no es el mejor medicamento Medicine is not the best medicine

Es hora de que las compañías farmacéuticas busquen nuevas formas de mejorar sus resultados... y su agilidad competitiva.

RESUMEN

Millones de personas toman medicamentos que no les están ayudando. A medida que van divulgándose diversos datos relativos a la salud de las personas, se hace patente que los resultados de los ensayos clínicos no siempre se trasladan a la vida real.

La industria farmacéutica debe buscar nuevas formas de obtener resultados mediante los servicios. Un enfoque basado en servicios para ayudar a las compañías de productos y dispositivos médicos, a la industria farmacéutica y a las compañías biotecnológicas emergentes a mejorar sus resultados clínicos y económicos. Este enfoque les permite ofrecer un nuevo valor a los clientes y reforzar su competitividad.

Asimismo, las ofertas realmente basadas en servicios constituyen por sí mismas nuevas fuentes de ingresos. Para materializar estas ventajas, es necesario replantear los servicios transformando la forma en que se diseñan, implementan y cuantifican con el fin de impulsar el crecimiento, la rentabilidad y la confianza.

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DATOS RELEVANTES

Para aprovechar las ventajas de un enfoque basado en servicios, la industria farmacéutica debe adaptarse a las diversas realidades críticas del mercado:
  • Los medicamentos no siempre ofrecen resultados.
    Cuando los datos sugieren que los resultados ofrecidos por un medicamento no justifican su precio de venta, la confianza entre pagadores, proveedores y pacientes se resiente. Esto aumenta la presión por reducir los precios, que será cada vez más intensa en el futuro.

  • Las oportunidades perdidas duelen.
    Las compañías pueden cuantificar el valor de los servicios vinculándolos al reembolso y obtener un retorno de la inversión positivo con un programa de generación de evidencia médica. La terapia y el impacto incremental de los servicios se cuantifican evaluando los datos de impacto sin considerar el medicamento.

  • Los servicios deben nacer en la investigación y el desarrollo.
    La industria farmacéutica debe aplicar a los servicios el mismo rigor de diseño y desarrollo que aplica a los productos. De este modo, las compañías utilizan la evidencia del mundo real para comprender el valor de un producto desde las primeras fases de desarrollo, y no tras el hecho consumado.
Con una estrategia basada en servicios, la industria farmacéutica podría reducir en casi 5.000 millones de dólares los gastos destinados a servicios y reinvertir este ahorro para financiar medidas de crecimiento.
Con una estrategia basada en servicios, la industria farmacéutica podría reducir en casi 5.000 millones de dólares los gastos destinados a servicios y reinvertir este ahorro para financiar medidas de crecimiento.
Solo el 40% de las compañías pueden cuantificar el impacto de sus servicios en los resultados obtenidos por la empresa y por sus pacientes.
Solo el 40% de las compañías pueden cuantificar el impacto de sus servicios en los resultados obtenidos por la empresa y por sus pacientes.
En el 73% de las compañías farmacéuticas, varios equipos poseen servicios en diferentes marcas y departamentos.
En el 73% de las compañías farmacéuticas, varios equipos poseen servicios en diferentes marcas y departamentos.

RECOMENDACIONES

Las empresas que sean buenas candidatas a una estrategia basada en servicios deben observar estos principios básicos:
Actúa de forma intencionada.
Actúa de forma intencionada.
Las compañías necesitan una idea comercial clara en materia de servicios que aborde las contribuciones al rendimiento de la empresa.
No lo hagas solo.
No lo hagas solo.
En lugar de invertir en capacidades no básicas, las compañías farmacéuticas aprovechan los puntos fuertes de los principales actores.
Rediseña el mercado.
Rediseña el mercado.
La industria farmacéutica debe educar a las partes interesadas acerca del valor que los servicios pueden ofrecer para adoptar un modelo de reembolso de servicios basado en resultados.
Hazte digital.
Hazte digital.
Las compañías se encontrarán en un mercado caracterizado por una velocidad más rápida. Las herramientas digitales y las aptitudes no vinculadas al descubrimiento de medicamentos son fundamentales.

LA MEDICINA NO ES EL MEJOR MEDICAMENTO

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COLABORADORES

Matthew Brunnette        Connect with Matthew Brunnette's Profile/s on LinkedIn. Esto abre una nueva ventana.


Emily Kalenik        Connect with Emily Kalenik's Profile/s on LinkedIn. Esto abre una nueva ventana.



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