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RESUMEN


Por qué comprar —y no crear— es la mejor forma de obtener las capacidades esenciales de las plataformas digitales.

Los nuevos modelos de consumo y distribución de contenidos, sometidos a rápidas transformaciones, están provocando un cambio indiscutible en las plataformas digitales. Las compañías sofisticadas, bien capitalizadas y dotadas de una combinación adecuada de capacidades, serán las únicas que podrán adaptarse a la evolución de la tecnología y del ecosistema para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes. No obstante, a muchas empresas del sector de las comunicaciones les resultará cada vez más difícil generar estas capacidades orgánicamente, ya que la inversión necesaria podría estar fuera del alcance de muchas de ellas. Por este motivo las M&A serán fundamentales para mantener la competitividad de estas empresas. Los objetivos que decidan seleccionar y la forma en que ejecuten los acuerdos pertinentes podrían finalmente determinar su supervivencia a largo plazo.

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DATOS RELEVANTES

En el caso de las empresas de comunicaciones, las M&A serán fundamentales para obtener las capacidades críticas de plataforma digital necesarias para satisfacer las demandas de los consumidores actuales:
  • Según un estudio de Accenture Strategy, el 40% de los ejecutivos consideran que la adopción de un modelo de negocio basado en plataformas y la participación en los ecosistemas de los socios digitales son fundamentales para el éxito de sus empresas.

  • El valor de las capacidades de las plataformas queda aún más patente con la capitalización de mercado de Amazon, Apple, Facebook y Google, que duplica la capitalización de mercado del conjunto de las 15 mayores empresas tradicionales de comunicaciones de EE. UU.

  • Sin embargo, la inversión necesaria para eliminar orgánicamente esas deficiencias será difícil de obtener en la mayoría de las empresas. Por ello, las M&A continúan siendo una opción importante para adquirir las capacidades de plataforma digital adecuadas y mantenerse competitivos.

  • El problema se agrava debido a los costes totales de actualización de las redes 5G, estimados en 104.000 millones de dólares a lo largo de 10 años. Las grandes empresas estarán mucho mejor posicionadas que las pequeñas para realizar esta inversión.

RECOMENDACIONES

Existen tres elementos clave que pueden ayudar a las empresas de comunicaciones a elegir la mejor forma de infundir capacidades de plataforma digital y, cuando la M&A es la opción preferida, aumentar las probabilidades de alcanzar el éxito:


Existen tres elementos

Desarrollar una estrategia de crecimiento capaz de responder al salto hacia la
tecnología digital y a las expectativas cambiantes de los clientes.

Diseñar una estrategia de adquisición que permita eliminar las deficiencias importantes
en materia de capacidad.

Priorizar la experiencia de cliente tanto en la estrategia corporativa como en la de M&A.


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