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LAS OPERACIONES INTELIGENTES SON EL FUTURO

Las últimas investigaciones de Accenture y HfS revelan que el futuro será de las organizaciones que aplican Operaciones Inteligentes: Aquellas que aprovechan los diversos datos que proveen la inteligencia aplicada y el ingenio humano para impulsar la toma de decisiones bien fundamentada, generar mejores experiencias a sus clientes y obtener grandes avances en sus resultados.

CONOCE LO QUE ESTÁ IMPULSANDO LAS OPERACIONES INTELIGENTES EN ESPAÑA.

DISRUPCIÓN DIGITAL, EXPLOSIÓN DE DATOS Y DEL CONSUMO

Las últimas tendencias están forzando a las organizaciones a reinventar sus operaciones para combatir amenazas, continuar satisfaciendo las cambiantes necesidades de sus clientes y asegurar su viabilidad futura.



¿Qué dicen las organizaciones en España?


está preocupado por la disrupción y las amenazas competitivas, el 37 % de los encuestados especialmente por las de nuevos players digitales.


estima que entre el 50 y el 90% de sus datos no están estructurados y que gran parte de ellos son inaccesibles.

 

gestionar las redes sociales o foros públicos de fidelización del cliente, la rendición de cuentas y seleccionar las inversiones en tecnología adecuadas son los mayores retos de la fidelización del cliente.


está muy satisfecho con el nivel de agilidad en los procesos de su organización.

LOS CINCO PUNTOS QUE DEBES CONOCER SOBRE LAS OPERACIONES INTELIGENTES

La tecnología por sí sola no es la solución mágica. Para conseguir cambios radicales en cuanto a rendimiento, es necesario que las organizaciones utilicen su expertise en procesos de negocio, la transformación tecnológica y el talento.


 
1. Talento innovador—43% aseguró que la creatividad y el espíritu emprendedor son las características que más valoran entre sus empleados.
2. Red data-driven—73% señaló que la toma de decisiones predictiva basada en datos en tiempo real es uno de los factores fundamentales que impactan a su negocio.
3. Inteligencia aplicada—87% opina que la automatización, la analítica y la Inteligencia Artificial le ayudarán a alcanzar sus objetivos de negocio.
4. Impulsando el poder de la nube—90% espera contar con las capacidades que impulsa la nube, como servicios digitales plug-and-play o seguridad holística a nivel empresarial.
5. Ecosistema de asociación inteligente—80% señala que trabajar con socios le ayudará a alcanzar sus objetivos de negocio.
 

HAZ DE LAS OPERACIONES EL MOTOR INTELIGENTE DE TU NEGOCIO

Avanzar hacia las Operaciones Inteligentes exige un cambio radical de la estrategia del proceso de negocio y capacidades nuevas y potentes. ¿Estás preparado?

CINCO CUESTIONES QUE LAS ORGANIZACIONES DE ESPAÑA DEBEN ABORDAR PARA REINVENTAR EL NEGOCIO Y ASEGURAR SU VIABILIDAD FUTURA:

¿Cuentas con el talento adecuado para el futuro?


¿Puedes obtener los datos necesarios para impulsar una transformación real?


¿Estás implementando inteligencia aplicada para mejorar tu capacidad de lograr conocimiento derivado de los datos e innovar más rápido?

¿Es tu infraestructura lo suficientemente ágil y tu modelo operativo lo suficientemente flexible como para anticipar las necesidades del cliente?


¿Te estás asociando de manera inteligente para aprovechar todo el potencial innovador?


SLIDESHARE PARA ESPAÑA

LEA LAS CONCLUSIONES DE NUESTRO ESTUDIO GLOBAL

Lea nuestro estudio global para aprender cómo las operaciones inteligentes proporcionan la flexibilidad, la agilidad y capacidad de reacción que las empresas necesitan.

Estudio

20 minutos

SlideShare

7 minutos

Infografía

7 minutos

CONTACTO


Francesc Homs

Responsable BPS
Accenture Operations


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Manuel López Ordóñez

Responsable de Servicios de Infraestructura
Accenture Operations

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Javier Sanz Martín

Accenture Cloud Sales Lead
Accenture Operations


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