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¡DIRECTIVOS Y MÁQUINAS, UNIDOS!

Las máquinas inteligentes están a punto de cambiar drásticamente los papeles de la dirección y de refundir la fuerza laboral del futuro.

VISIÓN GENERAL

Las empresas están empezando a utilizar máquinas inteligentes — sistemas de información que perciben, comprenden, actuan y aprenden, para automatizar algunas de las tareas más rutinarias, en base a las reglas que ocupan gran parte del tiempo de los directivos. La coordinación de procesos, el control del rendimiento y la programación de recursos y actividades son los principales candidatos para la automatización. Con este tipo de aplicaciones, las empresas ahorrarán dinero. Pero las máquinas inteligentes también liberarán a los encargados para que así se centren en más cuestiones y actividades estratégicas. Es la oportunidad de cambiar el juego.

¡GESTORES DE DESCARGA Y MÁQUINAS, UNIDOS! HAY TRES COSAS QUE DEBEN HACER LOS DIRECTIVOS PARA APROVECHAR AL MÁXIMO LA INFORMÁTICA COGNITIVA [PDF]

PRINCIPALES CONCLUSIONES

Nuestro primer estudio de este tipo del impacto de informática cognitiva en gestión, reveló tres problemas que podrían impedir la unión con éxito del gerente y la máquina.

  • Los Directivos no comprenden bien lo que se necesita para prosperar en la creación de una asociación con máquinas inteligentes. Sólo aproximadamente una quinta parte de los que encuestados cree que las redes sociales, la colaboración y desarrollo de personas sería importante para su desempeño en el futuro.

  • Existe una brecha de confianza entre los rangos gerenciales. Sólo el 14 por ciento de los Directivos de primera línea y el 24 por ciento de los mandos intermedios están totalmente de acuerdo en que confiarían en el consejo de los sistemas inteligentes a la hora de tomar decisiones comerciales en el futuro. Casi la mitad de altos ejecutivos (el 46%) está totalmente de acuerdo.

  • Teniendo en cuenta cómo recientemente las máquinas inteligentes han entrado en escena, no existe un punto claro para darse cuenta de la oportunidad de automatización y su acrecentamiento. Los líderes deben buscar maneras de seguir adelante a pesar de la incertidumbre.

EN SU INDUSTRIA

Las máquinas inteligentes están a punto de cambiar drásticamente los roles de dirección y refundir a la fuerza laboral del futuro. Pero, ¿qué piensan los Directivos de las industrias?

RECOMENDACIONES

Desarrollar el conjunto de habilidades adecuado.
Los Directivos necesitan habilidades que conduzcan el desempeño organizacional y las habilidades interpersonales para construir equipos, fomentar la innovación y fomentar nuevas formas de trabajo.

Reúna a las tropas.
Los líderes deben aprovechar sus propias habilidades interpersonales para inspirar a sus Directivos y así crear emoción sobre máquinas inteligentes, como la forma de trabajo de futuro.

Acoja lo desconocido.
Los líderes y sus Directivos deben estar dispuestos a experimentar para así identificar cuáles son las aplicaciones de las máquinas más convenientes para sus empresas y equipos. El enfoque de "fail fast" les ayudará a centrarse en oportunidades de mayor valor.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA ESTRATEGIA DE ACCENTURE

Ochenta y cuatro por ciento de los Directivos de todos los niveles creen que las máquinas les harán más eficaces además de más interesante su trabajo.

METODOLOGÍA

En agosto/septiembre de 2015 el Instituto de Accenture de Alto Rendimiento encuestó a 1.770 directivos de primera línea, nivel medio y nivel ejecutivo de 14 países diferentes, que representaban a 17 industrias diferentes. El objetivo de este estudio fue evaluar el impacto potencial de la informática cognitiva en los trabajos de estos Directivos, y también entender sus percepciones de sus actuales tareas y habilidades, así como el futuro de sus posiciones. A los efectos de la encuesta, definimos máquinas inteligentes como ordenadores y aplicaciones que recopilarán y analizarán datos, tomarán decisiones o recomendaciones para la acción y aprenderán de la experiencia.

APRENDA MÁS SOBRE EL INSTITUTO DE ACCENTURE PARA ALTO RENDIMIENTO

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