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NOTAS DE PRENSA


Starwood Hotels & Resorts amplía el contrato de Outsourcing de TI con Accenture

El acuerdo aportará más agilidad y eficiencia operativa al modelo global de operacionesdel grupo hotelero​.

Madrid, 22 de julio de 2015 – Accenture ha firmado un acuerdo con Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. -una de las empresas de ocio y hostelería más importantes del mundo- para seguir prestando diversos servicios de outsourcing de tecnologías de la información (TI). El contrato original, que entró en vigor en 2009, será prorrogado por otros cinco años, reforzando así la relación entre ambas empresas para la prestación de servicios de aplicaciones e infraestructuras.

Según las condiciones del nuevo acuerdo, Accenture continuará prestando servicios en los dominios de aplicaciones, infraestructuras y seguridad. También facilitará la transición de Starwood hacia un nuevo modelo global de operaciones que permitirá responder de un modo más ágil y flexible a los constantes cambios en el panorama tecnológico y digital, contribuyendo así a satisfacer los requisitos de la empresa y los propietarios.

“En Starwood estamos muy satisfechos de poder ampliar nuestra colaboración con Accenture, ya que nos aporta unas excelentes capacidades en TI y un profundo conocimiento de nuestro entorno comercial y de negocio”, según Martha Poulter, CIO de Starwood Hotels & Resorts.

“Esta extensión del contrato confirma la excelente relación que hemos establecido durante los seis últimos años. Continuaremos haciendo todo lo posible para que Starwood pueda reaccionar con rapidez a los cambios del mercado y satisfacer las exigentes demandas de sus huéspedes, clientes y propietarios”, según Emily Weiss, managing director de Hospitality & Travel Services de Accenture y responsable de la cuenta de cliente de Starwood. “Juntos hemos mejorado los servicios y las capacidades tecnológicas de Starwood y hemos conseguido reducir considerablemente los costes e incertidumbres.”

Accenture prestará los servicios desde los centros de Starwood y la Red Global de Delivery de Accenture.

Accenture es una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing con más de 323.000 profesionales que prestan servicio a clientes en más de 120 países. Combinando una experiencia sin precedentes y completas capacidades a lo largo de todos los sectores y funciones de negocio, así como una extensa labor de investigación en las compañías de más éxito del mundo, Accenture colabora con los clientes para ayudarles a convertirse en negocios y gobiernos de alto rendimiento. La compañía obtuvo una facturación de 30.000 millones de dólares durante el ejercicio fiscal finalizado el 31 de agosto de 2014. www.accenture.es

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. es una de las empresas hoteleras y de ocio más importantes del mundo, con más de 1.200 establecimientos en cerca de 100 países y más de 180.000 empleados en los hoteles que posee o administra. Starwood posee, opera y franquicia hoteles, complejos y residencias de forma plenamente integrada bajo las siguientes marcas de renombre internacional: St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, Aloft®, Element® y, desde hace poco, también Tribute Portfolio™. La empresa se precia de tener uno de los mejores programas de fidelización del sector, Starwood Preferred Guest (SPG®), que permite a sus miembros ganar puntos y canjearlos por estancias, mejoras de habitación y vuelos sin restricciones de echas. Starwood anunció recientemente la escisión de Starwood Vacation Ownership, Inc., un proveedor de primer nivel que ofrece villas de vacaciones y acceso preferente para las marcas de Starwood, que pasará a ser una empresa independiente a finales de 2015.

José Luis Sánchez
Relación con Medios de Comunicación