Skip to main content Skip to Footer

NOTAS DE PRENSA


Etihad Airways selecciona a Accenture para impulsar su programa de transformación de negocio

Madrid, 24  de julio 2015 – Etihad Airways, la aerolínea nacional de Emiratos Árabes Unidos (EAU), ha firmado un acuerdo de colaboración con Accenture para impulsar su programa de transformación de negocio, con los objetivos de aumentar los niveles de productividad y eficiencia y generar crecimiento.

En el marco de este acuerdo, valorado en varios millones de dólares, Accenture ofrecerá servicios de consultoría estratégica y de gestión en las áreas de recursos humanos, finanzas y gestión de compras y suministros con el fin de optimizar los procesos corporativos de Etihad Airways y permitir el desarrollo de capacidades del máximo nivel.

Para ello, Accenture colaborará con el socio tecnológico de la aerolínea, SAP, en la implementación de una nueva solución de software para la planificación de recursos de empresa (ERP). También creará y gestionará un nuevo centro de excelencia para probar estas soluciones, que tendrá su sede en Abu Dabi y se integrará en las operaciones de Etihad Airways.

Accenture trabajará con el personal de Etihad Airways para garantizar la transferencia de conocimientos y buenas prácticas, así como para formar a expertos locales que puedan contribuir al plan de crecimiento estratégico de Abu Dabi.

Robert Webb, director de los servicios de información y tecnología de Etihad Airways, comentó: El crecimiento actual y futuro de Etihad Airways requiere altos niveles de eficiencia operativa y organizativa, y para eso necesitamos un modelo integrado de modelos de negocio basado en una plataforma tecnológica común y escalable. Estamos convencidos de que la colaboración con empresas líderes en tecnología y transformación de negocio, como Accenture y SAP, nos ayudará a cumplir este objetivo y nos preparará para afrontar los próximos años con una mayor orientación al cliente.”

Omar Boulos, regional managing director de Accenture en Oriente Medio, añadió: “Este programa de transformación de negocio, basado en la avanzada plataforma HANA de SAP®, supondrá un importante avance para Etihad Airways. Al desarrollar una estrategia de negocio basada en la tecnología, Etihad conseguirá aumentar la productividad y dispondrá de procesos de negocio más simples y mejor integrados, lo que aportará flexibilidad a toda la organización.”

En octubre de 2014, Etihad Airways seleccionó a SAP como socio tecnológico estratégico para el despliegue de una serie de soluciones de software de SAP® como parte central de su programa de transformación de negocio. Dichas soluciones incluyen SuccessFactors para gestión de talento, Ariba para compras y colaboración entre empresas, y la plataforma HANA® de SAP para Business Intelligence y analytics.

Etihad Airways empezó su andadura en 2003 y en 2014 alcanzó los 14,8 millones de pasajeros. Desde su base en Abu Dabi, Etihad Airways vuela a 110 destinos existentes o anunciados para tráfico de pasajeros y mercancías en Oriente Medio, África, Europa, Asia, Australia y América. La aerolínea cuenta con una flota de 116 aviones Airbus y Boeing y ha confirmado el pedido de otros 200, entre los que figuran 69 Boeing 787, 25 Boeing 777-X, 62 Airbus A350 y ocho Airbus A380.

Etihad Airways posee participaciones en airberlin, Air Serbia, Air Seychelles, Aer Lingus, Alitalia, Jet Airways, Virgin Australia y Etihad Regional, una aerolínea con sede en Suiza y operada por Darwin Airline. Junto con airberlin, Air Serbia, Air Seychelles, Alitalia, Etihad Regional, Jet Airways y NIKI, Etihad Airways también forma parte de Etihad Airways Partners, una nueva marca que agrupa a aerolíneas afines con el fin de ofrecer a los clientes más opciones a la hora de elegir destinos o fechas, así como mayores ventajas para viajeros frecuentes. www.etihad.com.

Accenture es una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing con más de 323.000 profesionales que prestan servicio a clientes en más de 120 países. Combinando una experiencia sin precedentes y completas capacidades a lo largo de todos los sectores y funciones de negocio, así como una extensa labor de investigación en las compañías de más éxito del mundo, Accenture colabora con los clientes para ayudarles a convertirse en negocios y gobiernos de alto rendimiento. La compañía obtuvo una facturación de 30.000 millones de dólares durante el ejercicio fiscal finalizado el 31 de agosto de 2014. La dirección de Accenture en Internet es www.accenture.com.