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Digital Transformation Executive
Madrid, España
"Desde Accenture Interactive ayudamos a nuestros clientes a adaptarse a este nuevo “ecosistema digital”, y a sacarle partido para mejorar los resultados de negocio."
Soy Manager en Accenture Interactive, un departamento algo diferente a la consultoría tradicional de Accenture. Los cambios provocados por el entorno digital han modificado los hábitos de los consumidores y han creado nuevas oportunidades para las empresas. Desde Accenture Interactive ayudamos a nuestros clientes a adaptarse a este nuevo “ecosistema digital”, y a sacarle partido para mejorar los resultados de negocio. SEO, SEM, usabilidad, Web Analytics, eCommerce, Social Media, digitalización de clientes... estos son los temas que trabajamos a diario y que nos apasionan.
Elegí Accenture Interactive por dos razones principales. Primero porque, tras varios años de experiencia en agencia digital, percibí que, para adaptarse al nuevo entorno digital, y maximizar los resultados de negocio aportados por sus canales online, las grandes empresas tenían que evolucionar a nivel de organización, tecnologías, capacidades de marketing... y la apuesta clara de Accenture hacia el mundo digital ofrece una solución clave para esas empresas. Y, en segundo lugar, a nivel más personal, porque el modelo de desarrollo profesional que ofrece Accenture ofrece oportunidades claras de crecimiento y de evolución, tanto horizontal como vertical.
Los cambios provocados por el entorno digital han modificado los hábitos de los consumidores y han creado nuevas oportunidades para las empresas.
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Llevo dos años trabajando para una multinacional del sector Telco, en un proyecto de transformación digital. En este proyecto ayudamos a las operadoras en múltiples países a “digitalizar” a sus clientes, y a sacarle más partido a sus canales online, generando ingresos a través de la venta online y fuertes ahorros a través de la autogestión. Este proyecto es un reto en sí debido a las barreras culturales y tecnológicas a las que se enfrenta nuestro cliente, pero los resultados conseguidos son muy gratificantes. De hecho, este proyecto ha sido elegido de los más innovadores de Accenture a nivel mundial. Por otra parte, estoy trabajando en temas de Social CRM, gracias a las investigaciones y a los desarrollos de Technology Labs, otro departamento de Accenture.
Soy una persona familiar, así que disfruto estando con mi familia y amigos. Además, me encanta recorrer Madrid con mi longboard y cultivar el huerto que tengo en la Sierra de Madrid.
“Ayudamos a las operadoras en múltiples países a “digitalizar” a sus clientes, y a sacarle más partido a sus canales online."
Los consultores ayudamos a nuestros clientes a definir y a poner en marcha sus programas de transformación. Estos programas afectan tanto a la parte estratégica, organizacional, tecnológica y operativa de sus negocios. Nuestro objetivo es convertir a nuestros clientes en empresas más eficientes aprovechando el conocimiento de su negocio y las nuevas tendencias de negocio y tecnológicas. Considero clave que los estudiantes tengan cuanto antes una primera aproximación con el mundo laboral, que les permita entender mejor la problemática real del mundo empresarial. También porque aporta rigor, experiencia y madurez. Es algo que los profesionales de selección valoran mucho a la hora de buscar a nuevas incorporaciones recién salidas de la universidad.
publicada hace más de un año
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