Conoce a:

Álvaro Ortiz

Salesforce Business Group Senior Manager

Madrid, España


"El viaje siempre es mucho más divertido cuando te acompañan las mejores personas. Disfruta, aprende y trata de enriquecerte en todo lo que haces."

A qué me dedico

Actualmente mi día a día se reparte entre dos actividades principales, la venta e implantación de proyectos de Salesforce en clientes de la industria de Resources, en la que ejerzo como Industry Lead, siendo el punto de contacto entre el equipo de Salesforce y nuestros equipos que trabajan en los clientes. En esta área realizamos implantaciones tanto de las nubes de Salesforce más clásicas (Sales, Service, Communities o Marketing), como de las más innovadoras (Energy Cloud, Service Cloud Voice, o productos como DMP y Datorama).

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Un día en mi vida

Con la pandemia el día a día ha cambiado y nuestra vida personal y laboral y personal se entremezclan constantemente, y ahora nuestros hijos entran en calls con sus risas o sus llantos sin previo aviso. Esto nos ha hecho ser más eficientes y orientarnos todavía más a los resultados, y también a ser más pacientes y empáticos.

Personalmente me gusta levantarme pronto y tener un rato para preparar mi agenda y llevar a cabo algunas tareas antes de que se despierten mis hijos para desayunar con ellos. Después arranco la mañana con los seguimientos de los distintos proyectos para ver el avance de las distintas iniciativas, identificar posibles incidencias y riesgos. Tras esto, cada día es una aventura distinta, en la que me reúno con distintos clientes y compañeros para avanzar en distintas actividades, y a media tarde se vuelve a mezclar la vida personal con la llegada de mis hijos de colegio, o bien escapándome un rato para ir a buscarles y dedicarles un rato para comentar cómo ha ido el día. Cierro la tarde con alguna reunión de última hora o con tareas de los distintos proyectos u oportunidades en las que colaboro.

Los fines de semana los dedico a mi gran pasión, mi familia, bien sea montando LEGO, acompañando a los niños a sus actividades (fútbol, equitación, esquí…), tirado en el suelo jugando con mi hijo pequeño, o haciendo cualquier actividad en familia fuera de casa.

“La situación actual nos ha hecho ser más eficientes y orientarnos todavía más a los resultados, y también a ser más pacientes y empáticos.”

Mi consejo

El viaje siempre es mucho más divertido cuando te acompañan las mejores personas. Disfruta, aprende y trata de enriquecerte en todo lo que haces.

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