El cambio al pie de la letra

Brendan Mislin

Managing Director, Accenture Microsoft Business Group

Reino Unido

Felix Project - Luchar contra el hambre

La mejora de las rutas de los conductores hace que los alimentos lleguen a la gente.

En todas partes del mundo hay personas sin hogar, con problemas de salud mental y personas que no saben dónde encontrar su próxima comida. Por eso, hace unos cinco años se creó en Londres (Inglaterra) una organización benéfica única, basada en la premisa de que una gran cantidad de alimentos sanos y buenos se desperdicia diariamente en el negocio de restaurantes, mercados de verduras, supermercados, mayoristas, granjas y charcuterías. ¿Por qué no aprovecharla? Esa es la idea que dio origen al 'Proyecto Félix'. Y Brendan Mislin, Director General de Accenture en el Accenture Microsoft Business Group (que integra las tecnologías de Microsoft en las empresas), se ha dedicado a él.

"El año pasado, con la llegada de la pandemia, llegó la necesidad para crear el Proyecto Félix", dice Brendan. "Provocó una demanda sin precedentes de los servicios de la organización benéfica". Fue entonces cuando Accenture, Microsoft y Avanade (una empresa conjunta de Microsoft y Accenture) entraron en acción. "Diseñamos una solución que mejorara las rutas de los conductores, gestionara mejor a los voluntarios y agilizara la gestión de las relaciones con los clientes. También supuso colaborar en una aplicación móvil para los conductores. Desplegamos una prueba piloto en menos de seis semanas, y un mes después la implantamos en toda la operación." Con este proyecto, Brendan y su equipo están ayudando a 'The Felix Project' a cumplir su objetivo de distribuir 100 millones de comidas al año para 2024, lo que supone multiplicar por diez la cifra de hace un año.

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