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Workplace Management Practitioner
Madrid
Job No. 13925214
Full-time - Hybrid
Descripción Del Puesto
En Accenture creemos en la tecnología como motor de la reinvención total de la empresa. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo:
Estamos buscando nuevo talento para unirse al equipo de Workplace Management Solutions and Services. Tendrás la oportunidad de trabajar en un proyecto para una compañía de movilidad que evoluciona desde la distribución tradicional de automóviles hacia un modelo más amplio y sostenible, ofreciendo soluciones flexibles como suscripciones, leasing, gestión de flotas y servicios de movilidad eléctrica, todo bajo una cultura de innovación y sostenibilidad.
Funciones principales:
Coordinar los servicios de soporte de los equipos que actualmente proporcionan servicios de workplace en un entorno centrado en soluciones Microsoft.
Organizar y gestionar áreas clave como SailPoint, Directorio Activo, ADFS, Gestión de dispositivos y distribución de software, Seguridad del dispositivo y soporte remoto a usuarios.
Colaborar con diferentes equipos y participar en la toma de decisiones clave, aportando soluciones a problemas internos y externos
El puesto se desempeña en Madrid en un modelo de trabajo híbrido, realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina, donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo. Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.
Requisitos
Responsabilidades:
Mínimo 10 años de experiencia como experto/a en Workplace Technology Solutions, con dominio avanzado en Customer Service Management y gestión de equipos.
Desarrollar e implementar estrategias innovadoras para mejorar la eficiencia y la satisfacción del usuario.
Realizar evaluaciones periódicas para identificar áreas de mejora.
Fomentar relaciones sólidas con stakeholders para asegurar la coherencia en las iniciativas.
Utilizar analítica de datos para optimizar la asignación de recursos.
Impartir formaciones sobre buenas prácticas y cumplimiento normativo.
Idiomas: Español nativo e inglés avanzado (mínimo B2)
Beneficios: En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permite mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Además, te ofrecemos:
Seguro médico, de vida y accidentes
Servicio médico y programas de bienestar
Programa de retribución flexible y compra de acciones
Programas de flexibilidad (horaria, días libres, vacaciones)
Itinerario formativo individualizado
Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Red de empleados por la diversidad
Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios
