La digitalización ya está presente en todos los rincones de nuestra vida y ha alcanzado todas las dimensiones de la actividad humana. Estamos rodeados de dispositivos hiperconectados y de sistemas embebidos, cada vez más inteligentes, y nos hemos acostumbrado a apoyarnos en ellos hasta el punto de que los consumidores ya no pueden imaginar una vida sin tecnologías digitales.
Además, ahora la digitalización ha alcanzado a todas las edades y ámbitos sociales. En resumen: en el nuevo universo digital, todos somos screenagers.
Accenture Digital Consumer Survey 2015 se centra en cinco tendencias clave de mercado que apuntan a una nueva madurez digital y señalan el camino para que los proveedores de servicios y fabricantes de dispositivos enciendan, sintonicen y transformen los nuevos comportamientos digitales en oportunidades de negocio rentables.
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