Innovationen im Öffentlichen Dienst

Neue Ideen werden gebraucht, um neue Geschäftsmodelle zu entwickeln, das Kundenerlebnis zu verbessern und eine Wertsteigerung zu ermöglichen – von der Idee bis zur Umsetzung muss dies mit Sicherheit und Risikomanagement im gleichen Tempo ablaufen.

Innovation muss kontinuierlich weiterverfolgt werden. Das bedeutet, dass ein neuer Ansatz weiterentwickelt werden muss. Neue Ideen können organisch entstehen, führende Technologieunternehmen sollten jedoch ihre kreativen Köpfe mit digitalen Experten zusammenbringen, sodass diese ein Innovationsnetzwerk bilden, das kontinuierlich die Ideen zu Prototypen entwickelt.

Eine innovative Kultur braucht ein Ökosystem von leidenschaftlichen, unterschiedlichen und unternehmerisch denkenden Menschen, die keine Angst haben zu scheitern. Ein Innovationsprogramm zu erschaffen, bedeutet die Struktur und den Ansatz zu überdenken. Es ist nicht die Verantwortung einer Person oder Gruppe, sondern ein Prozess der Gewinnung neuer Erkenntnisse und der gleichzeitigen Entwicklung neuer Zukunftsideen durch das Lösen von fundamentalen Herausforderungen in kreativer Weise.

Eine Möglichkeit schnell zu skalieren verlangt Fähigkeiten wie Disziplin, Struktur und Kenntnisse in der Prozessarchitektur. Ein Team mit unterschiedlichsten Fähigkeiten in den Bereichen Industrie und Technologie, langjähriger Erfahrung und Expertise in operativer sowie organisatorischer Veränderung verhilft Unternehmen im öffentlichen Dienst, vom Prototyp zur Produktion zu gelangen.

Ähnlich wie ein Dirigent müssen Technologieführer die Melodie in eine Symphonie umwandeln.