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Transformation im postwesen

In die Belegschaft investieren sowie den Umsatz- und Strukturwandel vorantreiben, um Postunternehmen zukunftsfähig auszurichten.

Diversifikation ist das aktuelle Mantra von Postunternehmen. Das rückläufige Briefgeschäft zwingt sie, neue Umsatzquellen zu erschließen und ihr Geschäft grundlegend zu transformieren. Interessante Potenziale birgt ihre einzigartige Infrastruktur: Postunternehmen beschäftigen Zusteller, die Bürger und Unternehmen quasi täglich zu Hause aufsuchen. Diese Nähe bietet sich geradezu dafür an, dem Postboten weitere Dienstleistungen zu übertragen – Haushaltsgeräte zu installieren, einen Teil der Seniorenbetreuung zu übernehmen und anderes mehr. Accenture schätzt, dass der Markt für diese „Nachbarschaftsdienste“ mit der aktuellen Postbelegschaft in den kommenden vier Jahren weltweit auf bis zu 10 Milliarden US-Dollar anwachsen könnte. Das wäre ein beträchtlicher Impuls für die Transformation im Postwesen.

Lesen Sie hier mehr über neue Aufgaben für Postboten, die Chancen und Herausforderungen solcher Dienstleistungen in der Zustellung und Wachstumsbereiche für Postunternehmen.