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IMPULSE FÜR FINANZDIENSTLEISTER


ÜBERBLICK

FinTech ist inzwischen weit mehr als ein geflügeltes Wort. Innovative und oftmals auch disruptive Technologien im Bereich der Finanzdienstleistungen haben sich längst zu einem wesentlichen Einflussfaktor für das Bankgeschäft entwickelt. Nicht ohne Grund haben sich die Investitionen in FinTech-Start-ups vervielfacht. 2015 wurden bereits 22,2 Milliarden US-Dollar in neue Technologien und Geschäftsideen gesteckt – und der Trend hält an. Auch wenn Deutschland hier noch eine Verfolgerposition nach den USA und innerhalb Europas nach Großbritannien und den skandinavischen Ländern einnimmt, wuchs das Volumen in 2015 auf beachtliche 770 Millionen US-Dollar.

Wenn Banken und andere Finanzdienstleister auch in Zukunft im Zentrum der Entscheidungen ihrer Kunden stehen wollen, müssen sie die Digitalstrategie zu ihrer Top-Priorität machen. Dazu bedarf es vor allem einer klaren Strategie. Nur gut ein Viertel der Banken verfolgt nach eigenem Bekunden eine solche strukturierte Herangehensweise. Zwei Drittel der Institute investieren dagegen noch immer in singuläre Digitalprojekte. Dies ist gefährlich, denn längst haben sich die neuen Spieler die „sweet spots“ an der Schnittstelle zum Kunden herausgesucht und entwickeln spezielle Nischenlösungen. Da sie keine Altlasten in ihren IT-Systemen haben, können diese jungen Unternehmen Neuerungen schneller umsetzen; als kleinere Organisationen haben sie zudem flachere Hierarchien und kürzere Entscheidungswege. Noch sehen wir hier keine echte Verdrängung etablierter Finanzdienstleister, der Druck wächst jedoch stark. Doch welches Verhalten zeichnet die zukunftsorientierte Bank im Verhältnis zu FinTech-Spielern aus?

HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN

Offene Innovation

Open Innovation ist der zentrale Pulsgeber digitaler Innovation. Statt das geistige Eigentum abzuschotten, schaffen gerade Schnittstellen für Entwickler von außen neue Servicemodelle. Vernetzte Wertschöpfungen auf Plattformen lösen die linearen Geschäftsmodelle des Industriezeitalters ab.

Verstärkende Kooperation

Trifft die hohe Innovationskraft der jungen Unternehmen auf die große Kundenbasis, die regulatorische Erfahrung sowie den holistischen Blick der Finanzdienstleister, ergeben sich neue Servicelösungen für die Kunden. Kommt das Beste aus beiden Welten zusammen, kann enormes Wachstum sowohl für Banken als auch für FinTechs entstehen.

Gezielte Investition

Über gezielte Investitionen beteiligen sich Finanzdienstleister gezielt an FinTechs und fördern deren Entwicklungen. Aus gutem Grund. Erhalten Banken schon frühzeitig Kenntnis über die Ideen, entstehen innovative Lösungen, die optimal zum eigenen Geschäftsmodell passen und sich in das Angebot so einfach wie schnell integrieren lassen.

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Dr. Markus Hamprecht

Dr. Markus Hamprecht

Managing Director, Leitung des Bereichs Accenture Financial Services ASG 

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Friederike Stradtmann

Friederike Stradtmann

Managing Director, Accenture Strategy Financial Services

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Harry Neumann

Harry Neumann

Managing Director, Accenture Consulting
Financial Services

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George Schmidt

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Managing Director, Accenture Consulting Financial Services

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Alexander Höltmann

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Manager, Accenture Digital
Financial Sevices

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Dr. Nils Beier

Dr. Nils Beier

Managing Director, Accenture Strategy Financial Services

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