Verbraucher glauben, dass integriertes digitales Marketing den Autokauf positiv beeinflussen kann. Die Branche sollte Innovationen wie Web-Chats und speziell an mobile Endgeräte angepasste Webseiten einführen.
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Accenture Automotive Industry Digital Marketing Survey
Diese Accenture-Umfrage unter 13.000 Autofahrern in 11 Ländern zeigt, dass Verbraucher von der Automobilbranche ein besseres und personalisiertes Online-Erlebnis erwarten.
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