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Jobbeschreibung
Job Description
Dank dir fühlst sich komplexe Software einfach an. Du weißt: Das Kundenerlebnis macht den Unterschied.
Deine Mission
Du hilfst uns mit zukunftsfähigen Technologien die digitale Transformation namhafter Unternehmen zu beschleunigen. Dein ganzheitlicher Ansatz für Strategieberatung und Prozessoptimierung, für die Implementierung und Betriebsführung von SAP-Customer-Experience (CX)-Dienstleistungen verstärkt die SAP-Kompetenz unseres innovativen Teams.
Lebe deine Leidenschaft im SAP Customer Experience (SAP CX)-Team mit ganzheitlichem Ansatz für Strategieberatung, Prozessoptimierung, Implementierung und Betriebsführung von SAP CX-basierten Dienstleistungen (u.a. Sales-, Service-, Marketing-Cloud, Commerce, Qualtrics, S/4HANA Service, Billing und BRIM).
Bei Accenture gestaltest du dir selbst das Umfeld, in dem du aufgehst – mit Arbeitsweisen, die zu dir passen. Du bleibst flexibel. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen.
Das erwartet dich
Implementiere mit uns Marketing, Sales & Services Lösungen Gemeinsam mit unseren Kunden analysierst du neue Anforderungen in Sales, Marketing, Services und übernimmst bei der Implementierung die Konfiguration von SAP-Customer-Experience- bzw. SAP-CRM-Lösungen und gegebenenfalls Entwicklungsaufgaben
Setze neue Technologien bei Kunden um
Du bringst Themen wie digitale Transformationsprozesse, Machine Learning und IoT voran, wobei du dich auf SAP CX-basierten Lösungen konzentrierst, z. B. Sales-, Service-, Marketing-Cloud, Commerce, Qualtrics, S/4HANA Service und Hyrbis Billing. In deiner Position trägst du erste Teamverantwortung und übernimmst die Rolle eines Scrum-Masters.
Sorge für passgenaue Lösungen
Je nach Projektphase bearbeitest du eigenverantwortlich Themenbereiche und Fragestellungen, erarbeitest User Stories, fachliche und technische Konzepte, führst Workshops und Anwenderschulungen durch und passt die Anwendung rund um rund um BRIM, Cloud, FI-CA und Fiori an die Kundenbedürfnisse an
Qualifikationen
Darauf freuen wir uns
Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger
Mehrjährige Projekt- und Beratungserfahrung im Bereich CRM (idealerweise mit SAP CX bzw. SAP CRM)
Einblicke in die Prozessanalyse und Fachkonzepterstellung, ins Technologiedesign sowie in die Konfiguration und das Go-live von CX-Lösungen
Ausgeprägte Affinität für neue Technologien und moderne Methoden der Projektdurchführung sowie ggf. Programmierkenntnisse (z.B. ABSL, ABAP, Java, JavaScript, HTML5, SQL, C#, Visual Basic)
Kommunikationsstärke in Deutsch (B2, C1) und Englisch sind notwendig sowie Spaß an der Beratungstätigkeit und der damit verbundenen Reisebereitschaft
Was wir dir bieten
Flexible Arbeitszeitmodelle
Umfassende Trainingsangebote, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Corporate Benefits
Versicherungen und Altersvorsorge
Du und Accenture
In dieser Rolle bist du Teil von Accenture Technology. Wir nutzen das gesamte Spektrum digitaler Technologien, um den Alltag unserer Kunden zu vereinfachen. Und ihr Business in die Zukunft zu führen. Von #DevOps bis #Infrastruktur, von #Security bis #Workplace-Service.
Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied
Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst. #LI-EU
Dein Kontakt
Du hast Fragen? Dann wende dich gerne an unser Recruiting Team per E-Mail an recruiting_germany@accenture.com oder telefonisch unter 00800 45045045.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular.
Locations
Duesseldorf, Hamburg, Kronberg, Munich, Stuttgart
