Jobbeschreibung

Wenn du dich mit ServiceNow zuhause fühlst und den digitalen Wandel in globalen Unternehmen begleiten willst – dann bist du bei Accenture genau richtig! Begeistere dich in unserem neuen Cloud Technology Studio in Kaiserslautern mit geringer Reisetätigkeit und umfangreichen Homeoffice-Möglichkeiten für faszinierende Projekte globaler Großkunden und lass dich von der Innovationskraft eines frischen, dynamischen Teams inspirieren. Mit deinen zukunftsträchtigen High-Performance-Lösungen und deinen Skills in agiler Softwareentwicklung kannst du weltweite Erfolgsgeschichten schreiben. Komm an Bord!

Das erwartet dich

  • Du entfaltest dein Können in mindestens einem der folgenden Prozessbereiche: Service Management (IT / Non-IT), HR Management, Financial Management, Procurement / Contract Management, Customer Service Management, Security Operations & Vulnerability Management oder Governance-, Risk & Compliance Management.
  • Innerhalb deiner Projekte analysierst und gestaltest du Geschäftsprozesse und  koordinierst das technische Anforderungsmanagement, die auf die Möglichkeiten der ServiceNow-Plattform abgestimmt ist.
  • Während der Konzeption, des Architektur-Designs und der Einführung der Service-Management-Prozesse bzw. der Integration von ServiceNow arbeitest du eng mit deinem Projektteam zusammen.
  • Gemeinsam mit den Solutions Architects löst du Zielkonflikte zwischen Kundenanforderungen und einer kohärenten Plattform- und Applikationsarchitektur auf.
  • Mit deiner Erfahrung übernimmst du von Beginn an die (Teil-)Projektleitung von Service-Management-Projekten und unterstützt aktiv Sales-Aktivitäten


Basisqualifikationen

Darauf freuen wir uns
  • IT-orientiertes Studium, IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung und/oder langjährige, fundierte Einblicke in die ServiceNow-Plattform.
  • Sehr gute Kenntnisse in einem oder in mehreren ServiceNow-Workflow-Bereichen: IT Workflows (ITSM, ITOM, ITBM, ITAM, DevOps, Security Operations, IRM), Employee Workflows, Customer Workflows oder Creator Workflows, untermauert durch Zertifizierungen zum ServiceNow Certified System Administrator, Certified Application Developer sowie gerne zum Implementation Specialist (in den spezifischen Bereichen).
  • Sicherer Umgang mit Prozessframeworks (z. B. ITIL, Projektmanagement; Scrum, Design Thinking, SAFe und weitere agile Methoden).
  • Routine in JavaScript, relationalen Datenbanken und Web-Technologien.
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.

Deine Vorteile bei Accenture

Du als Mensch bist uns wichtig. Das wirst du täglich spüren und erleben, denn unsere Arbeitswelt ist auf dich ausgerichtet.

Freu dich auf:

  • Die attraktiven Benefits eines großen, verantwortungsvollen Arbeitgebers
  • Eine Aufgabe, die unfassbar viel Spaß macht und von enormer Bedeutung ist – nicht nur für deine Kunden
  • Wertschätzung und Anerkennung, auch finanzieller Art
  • Den Zugriff auf den Wissens- und Erfahrungsschatz im globalen Accenture-Netzwerk
  • Den ständigen Austausch mit Gleichgesinnten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit auf Arbeit im Homeoffice
  • Umfassende Trainingsangebote
  • Die Challenge, deine Komfortzone täglich zu verlassen, um weiter zu wachsen

Als Teil von Accenture, dem weltweit tätigen Management- und Technologieberatungsunternehmen, haben wir Zugriff auf das grenzenlose Know-how und die Erfahrungswerte von über 620.000 Mitarbeitenden in mehr als 120 Ländern. Vielfältige Persönlichkeiten, die täglich Technologie und menschliche Kreativität miteinander verbinden und so den digitalen Wandel gestalten. Gerne mit dir!

Dein Kontakt

Du hast Fragen? Dann wende dich an unser Recruiting Team per E-Mail an recruiting_germany@accenture.com oder telefonisch unter 00800 45045045. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir suchen Menschen mit eigenem Lebensentwurf und ungewöhnlichem Lebenslauf. Individuell statt uniform. Vielfalt statt Norm. Diversität ist unsere Stärke und eine wesentliche Komponente der Unternehmenskultur von Accenture. Wir fördern ein integratives und offenes Arbeitsumfeld, in dem sich jeder so zeigen kann, wie er ist. Bei Accenture ist jeder Bewerber willkommen: unabhängig von Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht und anderen gesetzlich geschützten Gründen.

COVID-19-Update: Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Kandidaten:innen, unserer Mitarbeitenden und ihrer Familien haben weiterhin höchste Priorität. Bis sich die Reisebeschränkungen ändern, werden die Interviews weiterhin virtuell durchgeführt. 

Arbeiten bei Accenture

Arbeite dort, wo du inspiriert wirst, deine Stärken zu entdecken, und wo deine Talente gefördert werden. Schaffe Innovationen mit den neusten Technologien bei den coolsten Projekten, die du dir vorstellen kannst.

Arbeitsumfeld

Gib jeden Tag dein Bestes in einem Arbeitsumfeld, das dir hilft, bei allem, was du tust, innovativ zu sein.

Training und Entwicklung

Nimm dir die Zeit, dich in unseren regionalen Lernzentren, vernetzten Klassenzimmern und Online-Kursen regelmäßig weiterzubilden.

Benefits bei Accenture

Was du bei uns leistest, soll sich lohnen! Deshalb bieten wir dir vielfältige Benefits mit echtem Mehrwert.

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Erfahre mehr über Accenture

Unsere über 500.000 Mitarbeitenden arbeiten jeden Tag für Kunden in über 120 Ländern daran, Technologie und menschliche Kreativität zu vereinen. Wir setzen auf Veränderung, um Mehrwert und gemeinsamen Erfolg zu schaffen – für Kunden, Mitarbeitende, Aktionäre, Partner und für die Gemeinschaft.

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Werde Teil unseres Teams

Suche nach offenen Positionen, die deinen Fähigkeiten und Interessen entsprechen. Wir suchen leidenschaftliche, neugierige, kreative und lösungsorientierte Teamplayer.

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