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Job Listing



Expertin (w/m) (Social) Sprinklr Integration

Job Standort: Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart

Regional Description: Deutschland

Job-Referenz: 00532136

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- Jobbeschreibung

Machen Sie mit uns den Unterschied. Bei Accenture Digital weisen wir Unternehmen aller Wirtschaftszweige den Weg in die technologische Zukunft: indem wir schon heute auf die Technologien von morgen setzen und digitale Prozesse in greifbare Erfolge verwandeln. So bauen wir die Brücke zu einer virtuellen Welt, die tolle Aussichten ermöglicht.
 
Ihre Aufgaben
 
Ihr Weg führt Sie in ein Team, das bei renommierten Kunden verschiedener Branchen vor Ort anspruchsvolle Projekte durchführt. Als Berater und Unterstützer des Kunden begleiten Sie die Implementierung und erfolgreiche Einführung von Sprinklr bei den Unternehmen. Dabei integrieren Sie die Lösung in die bestehenden Systemlandschaften, liefern auch nach der Implementierung zuverlässigen Support und sorgen dafür, dass der Kunde den größtmöglichen Nutzen aus seiner neuen Anwendung zieht.
  • Im Zusammenspiel mit dem Kunden analysieren Sie dessen Anforderungen und planen daraufhin das gesamte Lösungsdesigns und die Systemarchitektur.
  • Dabei identifizieren Sie den besten Implementierungsansatz für die Geschäftsanforderungen.
  • Des Weiteren definieren, dokumentieren und realisieren Sie Integrationskonzepte und -lösungen unter Einbindung bestehender Kundenanwendungen – mit Blick auf die internen Richtlinien des Kunden. Hierzu gehören die Koordination langfristiger plattformübergreifender Ziele sowie die Durchführung von Machbarkeitsuntersuchungen.
  • Ihre Sparringspartner sind die Digital-Marketing-Berater, mit denen Sie Vorschläge für technische Implementierungen besprechen, die Qualitätssicherung sowie Business-Analysten und Projektmanager, mit deren Hilfe Sie ein optimales technisches Design gewährleisten.
  • Nicht zuletzt verantworten Sie die Definition des Datenmodells sowie der nicht-funktionalen Anforderungen.
  • Einige Jahre (2+) Erfahrung in internationalen Sprinklr-Projekten mit breiten Kenntnissen in Online-/Offline-Marketing-Support-Systemen
  • Fundierte Einblicke ins (Social) Marketing und/oder in digitale Technologien und cloudbasierte Anwendungen
  • Die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen, Prozessdesigns, Workflows, funktionale Anforderungen, Berichtsdesigns und Leistungskennzahlen zu definieren und zu validieren
  • Praxis in der Evaluierung und Gestaltung der erforderlichen Infrastruktur (maximale Leistung, Skalierbarkeit, Ausfallsicherheit) sowie in der technischen Integration von Sprinklr in eine Enterprise-Systemlandschaft
  • Wissen über moderne clientseitige Technologien (HTML, CSS, JavaScript etc.), Datenbankschemata und T-SQL, über Web Server und Backends wie MongoDB, Git /SVN und Maven sowie in der Web-Entwicklung und Integration von Webanwendungen
  • Solide Einblicke in die Implementierung von RDMS-Systemen und SQL-Abfragen (PL / SQL und T-SQL)
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, eine sehr selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke in Deutsch und sehr gutem Englisch – auch zur Formulierung von Dokumentationen – sowie Sozialkompetenz
  • Hohe Reisebereitschaft

 

Accenture steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen aus allen Teilen der Gesellschaft. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Glaube, Herkunft, Behinderung, Alter, Nationalität, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht oder anderen gesetzlich geschützten Gründen.

 

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