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Job Listing



Empfangsmitarbeiter (f/m)

Job Standort: Frankfurt

Job-Referenz: 00484154

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- Jobbeschreibung

 

Machen Sie mit uns den Unterschied. In unserer Internen Organisation sind Sie der Motor, der unser Geschäft im Hintergrund am Laufen hält. Ob Sie uns im Bereich Finanzen, HR, Recht, Marketing oder in einem anderen Team stark machen: Sie sind die treibende Kraft hinter unseren Geschäftsbereichen, die in einer kollegialen, dynamischen Atmosphäre für reibungslose Prozesse sorgt.

 
 
Ihre Aufgaben
 

Aufmerksam, freundlich, professionell und überaus engagiert – so präsentieren Sie sich unseren Mitarbeitern, Kunden und Gästen, wenn Sie erstklassigen Service und effiziente Abläufe sicherstellen. Innerhalb eines motivierten Teams erledigen Sie klassische Empfangstätigkeiten, zu denen allerdings mehr gehört, als „nur“ unsere Gäste in Empfang zu nehmen, sie bei ihren Gesprächspartnern anzukündigen und ihnen den Weg zum Meetingraum zu weisen.
 
  • Als „Concierge“ nehmen Sie sich der Wünsche von Mitarbeitern, Besuchern und Veranstaltungsgästen schnell und zuverlässig an – und punkten hierbei mit umfassendem Wissen über interne Prozesse, Schnittstellen und Ansprechpartner.
  • Sie kümmern sich um die Erstellung und Ausgabe von temporären Zutrittskarten, verwalten „Lost & Found“-Prozesse, koordinieren die Mietwagenvorgänge und verwalten die Handkasse.
  • Ihre kommunikativen Fähigkeiten stehen hoch im Kurs, denn Sie nehmen im Spätdienst internationale Anrufe für unsere Büros in Deutschland, in der Schweiz und in Österreich an und korrespondieren dabei sicher sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
  • Kurzum: Ihr oberstes Ziel ist das Wohlbefinden unserer Kunden, Gäste und Mitarbeiter – und um dies sicherzustellen, laufen Sie gemeinsam mit Ihrem Team jeden Tag aufs Neue zur Höchstform auf.

 

 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Sekretariat, in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Einige Jahre Praxis im Kundenservice, in Verbindung mit verschiedenen organisatorischen und administrativen Aufgaben,
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kontaktfreude, Kommunikationsstärke, Geschick im Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
  • Gute Eigenorganisation und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
  • Ein hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit, auch im Umgang mit Sicherheitsrichtlinien
  • Ein sicheres und freundliches Auftreten
  • Gutes Englisch und ein versierter Umgang mit dem PC

 

Accenture steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen aus allen Teilen der Gesellschaft. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Glaube, Herkunft, Behinderung, Alter, Nationalität, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht oder anderen gesetzlich geschützten Gründen.



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