Popis Pracovní Pozice

This will be your future team:

We are a small international team of 7 based in a new modern Visionary office right next to the metro station. Being diverse and even though not numerous, we maintain supportive relationships in cheerful and open-minded environment. We are ready to help one another when a need arises. We participate in various company activities like volunteering, team buildings and we like going out for lunches or dinners together. Our working hours are flexible what ensures keeping a good work-life balance.


This will be your future role:

We act as a middle step between our client, representing agricultural/lawn care industry, and their dealership located worldwide, covering a service in Portuguese, French, German, Turkish, Polish, Italian and Russian language. Our role is to support client in correct warranty claim validation, eliminating unjustified costs and if necessary, identifying and addressing suspicious behaviors of dealers. On the other hand, we cooperate also with dealers to understand their challenges in various repairs, guiding them through the process to solve any discrepancies being in breach of defined warranty agreements.

Therefore, your main responsibility will be:

  • - written communication with client’s dealers
  • - verifying claim information using several client’s online tools like parts catalogue or technician’s advisory tool and SAP.

You will get an opportunity to meet our client representatives who are visiting us yearly and participate in regular conference calls related to process clarifications. You can improve your knowledge of PC tools and learn operating new applications used in the corporate world.



Kvalifikace

This is what you already have:

Our new colleague should:

  • enjoy communicating in foreign languages:

- fluent in English (company, client and team core language)
- proficient user of Portuguese
- knowledge of French, German or Italian is nice to have

  • have at least basic knowledge of MS Office package (Outlook, Excel, Word)
  • have ability of good decision-making and retentive memory
  • be capable of working with little to no supervision

No prior automotive/mechanical or SAP knowledge is required for this role as team will provide you with the necessary training to make you feel confident before starting to work independently.

You should know that all our activities are performed accurately and that we respect the given deadlines. If you are ready to learn and deliver required performance results still staying focused on details, you like sharing experience and strive for improvement, you will feel comfortable in our team.

Všechna rozhodnutí týkající se zaměstnání jsou činěna bez ohledu na věk, rasu, vyznání, barvu kůže, náboženskou příslušnost, pohlaví, národnost, původ, zdravotní postižení, stav armádního veterána, sexuální orientaci, genderovou identitu nebo vyjádření, genetické informace, rodinný stav, stav občanství, nebo na jakýkoli jiný stav chráněný federálními, státními, nebo místními zákony.

V rámci přijímacího řízení nejsou kandidáti o zaměstnání povinni předkládat zapečetěné nebo vymazané záznamy o odsouzení nebo zatčení.

Společnost Accenture je odhodlána poskytovat pracovní příležitosti veteránům z ozbrojených sil.

Život v Accenture

Pracujte tam, kde jste inspirováni zkoumat to, co vás baví, a kde si můžete rozvíjet a pěstovat své talenty. Inovujte s pomocí nejmodernějších technologií na těch nejúžasnějších projektech, které si můžete představit.

Pracovní prostředí

Každý den ze sebe můžete dostat to nejlepší díky pracovnímu prostředí, které vám pomáhá pohánět inovaci ve všem, co děláte.


VÍCE INFORMACÍ

Školení a rozvoj

Vezměte si volno na učení a průběžně se vzdělávejte v našich regionálních učebních centrech, propojených učebnách, online kurzech a výukových deskách.

VÍCE INFORMACÍ

Zobrazit vše

Zjistěte více o Accenture

S více než 450 000 zaměstnanci ve více než 120 zemích, v Accenture řešíme nejtěžší problémy našich klientů pomocí široké škály nabízených služeb a řešení v oblastech strategie, konzultací, digitálních oborech, technologiích a provozu.

Zobrazit vše

Zůstaňte ve Spojení

Přidejte se k našemu týmu

Vyhledávejte volná místa, která odpovídají vašim dovednostem a zájmům. Hledáme zapálené, zvědavé a kreativní týmové hráče, kterým jde o výsledek.

Zůstaňte v obraze

Udržte si náskok s kariérními tipy, zajímavými články, pohledy zevnitř a špičkovými poznatky z oboru, které můžete využít už dnes – a to vše od lidí, kteří u nás pracují.

Zůstaňte ve spojení

Dostávejte upozornění o pracovních místech, zprávy a tipy zevnitř na míru vašim preferencím. Podívejte se, jaké vzrušující a naplňující příležitosti na vás čekají.

Zobrazit vše