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Analista Senior de Workplace & Facilities

Workplace Facility Management Senior Analyst | Early Career | Full time
Oferta No. R00327294 | Medellin
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Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.

En nuestro equipo de Workplace & Facilities trabajamos para asegurar que los espacios de trabajo y los servicios internos funcionen de forma óptima, segura y alineada con los estándares de la compañía. Acompañamos a nuestros equipos internos brindando soporte operativo, coordinación de servicios y una experiencia positiva en el lugar de trabajo, facilitando así el desempeño diario de nuestro negocio.

📌 Responsabilidades del rol:

  • Apoyar la operación diaria de Workplace y Facilities, asegurando la continuidad de los servicios, el cumplimiento de estándares y el adecuado funcionamiento de los espacios.

  • Coordinar y dar seguimiento a proveedores de servicios (limpieza, mantenimiento, seguridad, otros), incluyendo accesos, agendas, ejecución y cierre de servicios.

  • Realizar recorridos básicos y controles operativos, identificando oportunidades de mejora en seguridad, limpieza, funcionalidad y cumplimiento.

  • Gestionar registros e información operativa, incluyendo activos, inventarios, documentación de servicios e incidentes.

  • Apoyar actividades de seguridad, continuidad del negocio y cumplimiento, participando en simulacros, reportes de incidentes, auditorías y protocolos de emergencia.

  • Coordinar el seguimiento operativo de sistemas de seguridad electrónica, comunicando incidencias, apoyando inventarios y gestionando solicitudes de acceso conforme a los procesos definidos.

✔️ Requerimientos del puesto:

  • 1 a 3 años de experiencia en: Facilities, operaciones de workplace, o roles de soporte administrativo u operativo.

  • Experiencia trabajando con proveedores o equipos de soporte (Deseable).

  • Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams) – Nivel avanzado

  • Plataformas de servicios, CRM u otras plataformas de soporte.

  • Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas y proponer mejoras de manera proactiva.

  • Disponibilidad para trabajar de manera prescencial/híbrida en Medellín.

Enfocamos nuestra búsqueda en profesionales flexibles, proactivos, orientados a trabajar en equipo, con ganas de aprender y un espíritu innovador! 💜

 

Todas las decisiones de Accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local.

 

#LI-LATAM

Medellin

Igualdad de oportunidades laborales

Todas las decisiones de empleo se tomarán sin considerar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, condición de discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía o cualquier otro criterio protegido por las leyes federales, estatales o locales.

Las personas candidatas no estarán obligadas a revelar antecedentes penales o de arresto que hayan sido sellados o eliminados como parte del proceso de contratación.

Accenture está comprometido con brindar oportunidades laborales a veteranos, incluyendo a hombres y mujeres que han prestado servicio.

Para más información sobre cómo procesamos tus datos durante el proceso de reclutamiento y contratación, por favor consulta la Declaración de Reclutamiento y Contratación de Accenture.

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

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